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Bluescreen BCCode 116

Anonyme
2010-11-26T08:05:06+00:00

Bonjour,

Depuis 2 jour je rencontre un problème au démarrage de window 7, en effet lorsque j'arrive au chargement de window 7 il y a des petits traits noirs qui apparaissent au niveau du logo et après j'ai un écran bleu. Le message d'erreur indique :

BCCode: 116

BCP1: FFFFFA800662E4E0

BCP2: FFFFF880041C440C

BCP3: 0000000000000000

BCP4: 0000000000000002

OS Version: 6_1_7600

Service Pack: 0_0

Product: 256_1

La configuration de ma machine est :

Phenom II x6 AMD

M4A79T Deluxe U3S6

ATI Radeon 5770

2x2go RAM Corsair

Alim 750W Corsair

Le problème est survenu lors d'un retour window lorsque je jouais à un jeu et depuis plus rien ne fonctionne.

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Périphériques et pilotes

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Anonyme
2010-11-29T18:19:14+00:00

Re,

Pour connaître la version du BIOS installé, lance MSInfo32 depuis la zone de recherche située au dessus de bouton Windows.

Pour vérifier quel est le dernier BIOS disponible, recherche sur le site de télachargement d'Asus

http://support.asus.com/download/download.aspx?SLanguage=fr-FR

puis compare


Cordialement

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Anonyme
2010-11-26T08:50:57+00:00

Bonjour,

Pour en savoir plus sur l'origine du crash, faire une analyse avec WhoCrashed

http://www.forum-seven.com/whocrashed-outil-danalyse-des-ecrans-bleus-996

L'analyse avec Memtest est effectivement aussi une bonne chose.

http://www.depannetonpc.net/fiches-pratiques/lire_35_1_tutorial-memtest.html

Cependant, on détecte assez souvent les défauts de RAM en sortant une barrette mémoire sur deux et en les permutant.


Cordialement

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19 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2010-11-26T19:24:12+00:00

    Re,

    Mets à jour le driver de la carte vidéo et, si le défaut persiste, fais le test de mémoires conseillé par Serge.


    Cordialement

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  2. Anonyme
    2010-11-26T18:48:53+00:00

    Rebonjour,

    J'ai bien installé whocrashed et voici donc l'analyse du crash de ma machine :

    On Fri 26/11/2010 18:38:45 GMT your computer crashed

    crash dump file: C:\Windows\Minidump\112610-21996-01.dmp

    This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys(dxgkrnl+0x5CEF8)

    Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA800663A010, 0xFFFFF88003DCD40C, 0x0, 0x2)

    Error: VIDEO_TDR_ERROR

    file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys

    product: Microsoft® Windows® Operating System

    company: Microsoft Corporation

    description: DirectX Graphics Kernel

    Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.

    The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.

    Google query: dxgkrnl.sys Microsoft Corporation VIDEO_TDR_ERROR

    Merci pour vos réponses,

    Cordialement wisky62160

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  3. Anonyme
    2010-11-26T08:39:38+00:00

    ça rssemble à un souci de barrettes mémoire...

    peux-tu les tester avec memtest?

    --

    Serge CENCI

    MVP MS Windows Desktop Experience

    https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci

    http://www.communautes-numeriques.net/

    *** Adresse électronique supprimée pour cause de confidentialité ***


    Azo4

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