Bonjour,
Ce forum est uniquement pour le support de Windows (réseau, message électronique au niveau de Windows (Windows Mail)....), pour les produits Live il faudrait aller au site suivant :
http://windowslivehelp.com/product.aspx?productid=15
Dans la liste choisissez le produit avec lequel vous avez un problème et suivez les instructions.
Merci