Blue screen code 0x000000C5

Question

e viens de lancer mon nouveau Windows 7 (réinstallation du système d'exploitation et formatage du disque dur)

J'avais une version de Win7 32 bits et j'ai migrer vers une version 64 bits, en croyant que le RAM utilisé était mon problème.

Finalement, j'ai toujours le même problème. J'ai réussi à récolter le code d'erreur donc il est écris: STOP: 0x000000C5 

Je crois que c'est le bon code, j'ai cherché sur plusieurs forums mais il me redirigeais ver des pages donc je ne comprenais rien et vers des logiciels pourris.

Merci d'avance sur l'aide apporté.

Cordialement,

    W6rr10r

Answer 1

Salut,

 Ce que dit la Grande Maison sur 0x0000000c5 : http://support.microsoft.com/kb/291810/fr

Un écran bleu peut avoir plusieurs raisons :

1. Un problème de la RAM.
2. Un problème de périphériques ou de composants.
3. Un problème de pilote
4. Un problème de logiciels.

Pour la RAM, il existe des outils de vérification :

MdSched inclus dans W 7 : C:\Windows\System32\MdSched.exe

Memtest : http://www.zdnet.fr/telecharger/logiciel/memtest-39056700s.htm

Windiag : https://oca.microsoft.com/fr/windiag.asp (moins performant mais en français et avec un tutoriel)

Pour les Périphériques et leurs pilotes,

Aller dans le Gestionnaire de Périphériques voir si un périphérique ne serait pas marqué par un triangle jaune avec un {!} à l’intérieur.

Pour aller dans le Gestionnaire de Périphériques

Taper ceci :  C:\WINDOWS\system32\devmgmt.msc dans la ligne [Exécuter] du menu [Démarrer].

Au menu [Affichage] ==> [Afficher les Périphériques masqués]

Rechargement des pilotes

L’utilitaires Who crashed peut déterminer quel pilote a lâché, il se télécharge ici :

http://www.resplendence.com/whocrashed

http://www.resplendence.com/downloads

Pour recharger les pilotes, il faut aller sur le site des concepteurs et mettre à jour les pilotes. Pour cela les utilitaires Sandra, SIW et le site Ma-config aideront à trouver le type du matériel.

Sandra se télécharge ici :

http://www.sisoftware.net/

SIW est ici :

http://www.gtopala.com/   (se met en français par [Tools] ==> [Options] )

Ma-config est ici :

http://ma-config.com/fr

 il te permet aussi de trouver les bons pilotes.

Symbiose entre Ma-config et Tous les drivers :

http://config.zebulon.fr/

Ces sites pourront aussi t'aider pour les pilotes :

http://touslesdrivers.free.fr/index.htm

http://www.touslesdrivers.com/

http://www.clubic.com/pilotes---tout-produit---toute-marque---0-0-0-0.html

http://www.station-drivers.com/

Pour un logiciel

            Précision un logiciel ne peut pas provoquer un écran bleu, mais des plantages. Par contre la surcharge de la mémoire provoquée par un logiciel dans le cas d’une RAM défaillante peut entraîner un écran bleu, c’est le cas de certains jeux très gourmands.

Il faut aller voir dans les journaux de l’Observateur d’Évènements voir ce qui se passe au moment où l’écran bleu est apparu.

Pour aller dans le Observateur d'évènements :

Taper ceci : C:\Windows\System32\eventvwr.exe dans la ligne [Exécuter] du menu [Démarrer].

Regarder dans [Journaux Windows] et [Journaux des Applications]

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Amicalement, Claude.

Claude CHARNEAU MVP-Windows Desktop Experience.

http://leclaudemvp.WordPress.com/