code 43 périphérique inconnu

Question

Bonsoir <br><br><br><br>Mon lecteur multimédia externe LaCie (LaCinema Play HD) <br>fonctionnait correctement sur mes 3 tours PC : 1 XP, 1 Win 7 32 bits, 1 Win 7 64 bits.<br><br><br>Il fonctionne sous XP mais le lecteur n'est plus reconnu sous Win 7, 32 et 64 bits.<br><br><br>Voici les messages lorsque je raccorde le lecteur sur un port USB quelconque sur les 2 PC incriminés.<br><br><br> <br><br>Périphérique USB non reconnu. <br><br>L'un des périphériques reliés à cet ordinateura mal fonctionné et Windows ne le reconnait pas. <br><br>Cliquez sur ce message pour afficher de l'aide.<br><br><br>Je clique...<br><br><br>Le jeu de couleurs actif est le jeu Windows 7 de base. <br><br>Un programme en cours d'exécution n'est pas compatible avec certains éléments visuels de Windows. <br><br>Cliquez ici pour obtenir plus d'informations.<br><br><br>Je clique...<br><br><br>Le programme suivant a effectué une action qui impose à Windows de remplacer le jeu de couleurs par celui de Windows 7 de base.<br><br><br>Programme : DemoShield Player. <br><br>Editeur : InstallShiekd Software Corporation <br><br>Identificateur de processus 'PID) : 4864<br><br><br>Windows remplacera automatiquement le jeu de couleurs par Windows Aero à la fin de l'exécution de ce programme ou des autres programmes effectuant des actions similaires.<br><br><br>Ce n'est pas un problème de cordon... Je suis allé chez mon vendeur : le lecteur fonctionne normalement. Il y a donc un processus qui bascule les couleurs en version de base et empeche la reconnaisssance du lecteur :<br>code 43.<br><br><br>Avec MS config j'ai essayé de trouver le programme pour le désactiver : il n'y a rien. A tout hasard j'ai désinstallé Quick Time, installé le 13/10/2012. Aucun résultat.<br><br><br>Le lecteur fonctionne bien en lecture sur un téléviseur mais impossible d'ajouter des éléments : vidéos, musique...<br><br><br>Merci d'avance à ceux qui m'aideront.<br><br><br>Cordialement.<br><br><br>ptiotfillot.
<br>		<br>	<br>	---
Haut de la page

Options : <br>Ne plus suivre le sujet	<br>Marquer comme résolu

Answer 1

Bonjour Claude

J'ai mis du temps à résoudre mon problème : lecteur multimédia "unknown device" sur PC Win 7, 32 et 64 bits. Après bien des recherches, pourquoi ce périphérique fonctionne sous XP.

Depuis le menu démarrrer, périphériques et imprimantes, j'arrivais sur un périphérique "Unknown Device"?

J'avais le même périphérique "Unknown Device" en passant par le panneau de configuration, système, gestionnaire de périphériques, contrôleur de bus USB. Il y avait plusieurs lignes de concentrateur USB racine, etc... On retrouvait en bas le Unknown Device".

Lundi j'ai mis le câble USB du lecteur "LaCienema" d'un port USB 2 en façade avant sur un port USB 3 en façade arrière. Win 7-32 bits a reconnu ausitôt le lecteur multimédia. Le message indiquait que le pilote avait été installé et le matériel prêt à servir ?

Avec tous les ports USB2 en façade avant ça ne fonctionnait pas. Avec les ports USB3 en façade arrière ça fonctionne.

C'est idem sur le PC Win 7 64 bits.

Je ne m'explique pas pourquoi le lecteur fonctionne sur le PC XP sur USB2 : ce PC n'a pas de USB 3.

Alors j'ai remis le câble du lecteur sur un port USB 2 en façade sur le PC Win 7-32 bits. Le lecteur était reconnu et fonctionnait à nouveau ! J'ai fait la même manip sur le PC Win 7-64 bits, le lecteur était reconnu aussi et fonctionnait aussi.

J'ai fait les manipulations sur le lecteur et j'ai coupé les 2 PC Win-7.

Hier le lecteur ne fonctionnait plus à nouveau sur les 2 PC en USB2. J'ai mis le câble sur USB3, ça fonctionnait à nouveau sur les 2 PC.

J'ai remis le câble sur USB, ça fonctionnait à nouveau sur les 2 PC.

Cette explication vous paraît compliquée mais ce n'est rien à côté de mes recherches effectuées.

IL semble qu'il y ait un problème de port ou un problème Microsoft pour reconnaître le lecteur 1 fois sur 2 en USB2.

Peut-on mettre à jour le "pilote" de tous les ports USB ? Comment expliquez-vous le phénomène .

Bonne journée.

Cordialement.

ptiotfillot.

Answer 2

Bonjour Claude

J'ai lu et relu ce qui concerne le code 43. Je n'ai pas encore de solution.

A plus.

ptiotfillot.

Answer 3

Salut,

Vois ici : http://pcsupport.about.com/od/errorc/a/code-43-error.htm

La traduction en français : http://translate.google.com/translate?u=http%3A%2F%2Fpcsupport.about.com%2Fod%2Ferrorc%2Fa%2Fcode-43-error.htm&hl=fr&langpair=auto|fr&tbb=1&ie=iso-8859-1

Ne tiens pas compte des "réparateurs miracles" à gauche de l'écran.

============================================

Amicalement, Claude.

Claude CHARNEAU MVP-Windows Desktop Experience.

http://leclaudemvp.WordPress.com/

Essayez Office 2013