Problème MalwareBytes

Question

Bonjour,

J'ai depuis quelques temps les mêmes problèmes que rede/11 avec Malwarebytes. Puis-je suivre la même procédure et vers où poster le rapport de ZHPDiag?

Merci de votre réponse.

Cordialement.

Answer 1

Hello Herser, il est 19h00 et pour MBAM j'ai trouvé.

A cette heure il est sur mon bureau et exécute un scan..... Ouf !

Ne pouvant supporter de me passer de MBAM, j'ai fouillé et refouillé les forums avec différents intitulés.

Sur l'un d'eux "l'expert mandaté" demandait à son interlocuteur d'exécuter le chargement avec un clic DROIT sur la souris.

Pour moi cela reste une histoire de fou (peut-être pas pour toi) mais j'ai essayé et ça a marché.

Pour info voici copie des échanges principaux:

-Votre Malwarebyte n'a peut-être pas été installé avec les droits d'administrateur

Avec W7 ça arrive souvent

pour installer toujours utiliser le bouton droit de la souris et utiliser l'option Exécuter en tant qu'administrateur

- Windows 7 restreint aussi les logiciels installés, C'est pour cela que je vous ai indiqué une procédure pour installer les logiciels afin qu'ils puissent fonctionner sans restrictions de la part de Windows.

Ne sachant pas si, sur ce  site il m'était autorisé de citer le forum et l'expert je fais donc l'impasse étant persuadé que Sarky connaissait cette manip et qu'en fait  c'est moi qui ai posé les mauvaises questions.

Que ce petit message puisse servir à tous.

. Votre disponibilité  et vos compétences font de vous des "Lions".

Cordialement

AR

Answer 2

Bonjour Herser,

Voici le lien souhaité pour récupérer le rapport ZHPFix:

http://cjoint.com/?3GdlFiPOlRy

Concernant MBAM je vais donc patienter en espérant que l'équipe MalwareBytes rectifiera rapidement ce bug.

Cordialement et grand merci à toute l'équipe de la communauté.

ar

Answer 3

Bonjour

Le rapport n'indique pas grand chose, rien qui puisse perturber MBAM

Seulement un adware à supprimer avec ZHPFix :

Sur le bureau, repérer l'icône ZHPFix, installé avec ZHPDiag, et cliquer dessus

Récupérer les lignes à nettoyer du script ZHPFix sur Cjoint :

http://cjoint.com/14ju/DGcoeZzPgjK.htm

Sélectionner TOUTES ces lignes, les copier et les coller dans ZHPFix avec le bouton "Importer"

Vérifier que les lignes ont bien été collées.

Fermer tous les programmes en cours dont les navigateurs.

Puis bouton GO qui va nettoyer.

Un rapport de nettoyage va apparaître sur le bureau : ZHPFix.txt.

L'envoyer sur Cjoint avec le lien de récupération ici.

Pour MBAM,, il semble que ce soit un bug avec la version actuelle

Patienter jusqu'à la prochaine

Answer 4

Voici le lien de ci joint.

Bonne réception. AR

http://cjoint.com/?3GboN7Zp8yW

Answer 5

Bonjour,

Pour poster ton rapport ZHPDiag, passe par Cjoint.

Pour insérer le lien il faut passer par cette icône au dessus du message que tu rédiges.

Un helper analysera le rapport dès que possible.