Perte de focus

Question

Bonjour,

j'ai un ordinateur sur lequel est installé windows 7 version familiale et depuis quelques semaines ( voire quelques mois ) je subis une perte de focus de mes fenêtres.En clair, lorsque je suis en train d'utiliser Firefox ( par exemple ) il arrive fréquemment  (en ce moment plusieurs fois par minutes ) que je doive cliquer à l'intérieur de la fenêtre afin de la faire redevenir active. Lorsque je tape un mail (ou même ce post) je me rends compte que la fenêtre a perdu le focus car j'entends un son m'indiquant que je tape dans le vide. Tout se passe comme si j'avais cliqué gauche ailleurs que dans la fenêtre.

Je me suis demandé si le problème ne venait pas de firefox (que j'utilise par défaut) et j'ai donc testé avec Chrome, Iron et Internet Explorer. Mêmes problèmes. Cela arrive également avec Skype, mIRC ou lorsque je joue à des jeux en mode plein écran (dans ce cas le jeu crashe sur le bureau et je dois alt-taber 2 fois sur la fenêtre du jeu pour retourner dedans... imaginez comme ça peut être énervant... )

En revanche, le problème n'apparait pas avec LibreOffice ou Office.

ça fait deux bonnes semaines que j'écume les forums (y compris celui-ci) et que j'essaie de joindre le support technique de Microsoft ( on ne peut les avoir que par téléphone apparemment et la seule réponse que j'ai obtenu est "je ne sais pas, essayez de contacter un conseiller par chat" et lorsque j'essaie d'avoir quelqu'un via le chat on me répond invariablement que tout le monde est occupé... un vrai bonheur...) et rien n'y fait.

J'ai fait plusieurs scans d'antivirus (avec deux antivirus différents ), des scans de malwares et l'ordinateur est clean... mais le problème persiste.

J'ai mis tous les pilotes de mes différentes cartes à jour (tous étaient à jour mis à part la carte graphique )

J'ai essayé de redémarrer en mode sans échec et le problème n'est pas apparu mais comme il peut se passer quelques heures sans incidents je ne sais pas si l'absence de problème était due au mode sans échec.

Enfin, j'ai enlevé tous les programmes se lançant au démarrage de windows à l'exception de l'antivirus mais le problème persiste...

Je pensais qu'un programme quelconque tournait en arrière plan  et volait le focus mais apparemment ce n'est pas le cas (ou je ne l'ai pas trouvé) et j'avoue que j'arrive au bout de mes compétences en matières de résolution de problème...

Quelqu'un aurait une idée ?

Merci d'avance.

Maximilien

PS : je remarque une tendance de mon ordinateur à se déconnecter sauvagement de mon réseau wifi depuis a peu près le même moment où mon problème de perte de focus a commencé mais cela arrive bien moins fréquemment que la perte de focus. Cependant il y a peut-être un lien...

Answer 1

Bonjour,

Tu as 2 antivirus. Conserve MSE et supprime Avast avec cet utilitaire

http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Logiciels sont obsolètes, Java, Adobe Reader et Flash Player.

Désinstalle-les et installe les dernières versions

http://www.java.com/fr/

http://get.adobe.com/fr/reader/

http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/

Answer 2

C'est fait.

Pas eu d'occurrence du problème depuis ce matin donc on verra bien ce que ça donne.

Merci pour votre aide. Je reviendrais dans quelques jours pour dire si le problème est réapparu.

Answer 3

Bonjour,

j'ai eu un problème après la désinstallation du pilote de la carte graphique puisque le fichier téléchargé ne reconnaissait pas ma carte graphique (alors que le site du constructeur le listait comme le pilote à jour). J'ai donc du effectuer une restauration.

J'ai néanmoins pu vérifier que ce pilote est bien à jour.

Pour le BIOS, il est à jour.

Pour ZHPDiag, le txt est ici http://www.partage-fichiers.com/upload/ahsnupnq

Apparemment rien n'a été détecté (enfin je crois, mais je suis loin d'être un expert... )

Answer 4

Bonjour,

1. Télécharge le pilote de la carte graphique sur le site du constructeur du PC, désinstalle le pilote depuis le Gestionnaire de périphériques puis installe le fichier téléchargé sans avoir redémarré le système.
2. Vérifie si le BIOS est à jour.
3. Effectue une "prise de sang" de ton système avec ZHPDiag afin de vérifier s'il ne s'agit pas d'une infection.

Choisis l'option 'Complet'.

Téléchargement

http://www.nicolascoolman.fr/?wpdmdl=803

Tutoriel

http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/

Transmets le fichier ZHPDiag.txt créé par Partage-fichiers.com

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_other-windows_programs/nouveau-site-recommand%c3%a9-pour-d%c3%a9p%c3%b4t/7fcbcb86-e932-4b58-a55c-01c43557a2af