Partager via

Pb HP - error code 0xc0000185

Anonyme
2014-06-03T08:07:46+00:00

Bonjour,

mon HP pavilion ne veut plus booter sur Windows 8. Je n'ai pas de DVD de restauration. Lorsque je fais F8 un menu s'affiche et quelque soit l'action que je choisis, ça plante. Par contre, lorsque je peux aller sur le Bios et dans windows/boot, les fichiers sont vides. Que puis-je faire ? Est-ce que si j'achète une mise à jour Windows8.1 ça peut régler mon problème ?

Merci pour votre aide

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Niveau de performance et défaillances système

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

Réponse acceptée par l’auteur de la question

Anonyme
2014-06-03T08:42:27+00:00

Bonjour,

Un mise à jour W8.1 ne règlera pas ton problème.

Si tu as des données à sauvegarder, fais le depuis une "Live Key" comme celle-ci

http://dechily.org/Forum_Aski/topic269.html

Il existe dans la majorité des cas une procédé de restauration usine depuis la partition de récupération du disque.

Il suffit d'appuyer sur une touche ou une combianison de touches lorsque le PC démarre.

Cette touche doit être F10 ou F11 pour HP. Vérifie sur le manuel.

Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire

19 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2014-06-11T08:03:26+00:00

    Bonjour,

    c'est HP qui me suggère d'acheter un DVD de récupération :(. Alors que faire ????

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2014-06-10T17:52:38+00:00

    Bonsoir,

    Un CD de récupération ne suffira pas. Il faut les DVD de restauration.

    Interroge HP.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2014-06-10T17:37:43+00:00

    bonsoir,

    j ai essayé mais rien n y fait. j ai toujours le code qui s affiche.

     est ce que si j achète un cd de récupération windows ca marcherai ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Anonyme
    2014-06-03T08:58:32+00:00

    Merci pour ta réponse rapide. Je crois que je l'ai fait, mais ça n'a pas marché. Je regarde ça et reviens si j'ai un code erreur ou autre qui s'affiche.

    Bonne journée

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire