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code erreur 0x80072f78

Anonyme
2015-07-21T11:11:49+00:00

Bonjour, j'essaye de télécharger project spark pour crée des jeux sur windows store mais le code erreur 0x80072f78 s'affiche et "impossible de terminer votre achat ". j'ai un  HP Pavilion 15 Notebook PC.

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Microsoft Store

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Anonyme
2015-07-22T07:31:54+00:00

Bonjour,

Merci d'avoir contacté Microsoft Community.

Veuillez télécharger et exécuter **cet utilitaire** qui permet d'identifier et de résoudre automatiquement certains problèmes liés aux applications de Windows Store. Si le problème persiste, essayez de revenir sur un compte local, par la suite reconnectez-vous à l'aide de votre compte Microsoft.

► Pour passer d'un compte Microsoft à un compte local, veuillez appliquer ce qui suit: 

  1. Pointez votre souris sur le coin inférieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le haut, cliquez sur Paramètres, puis sur Modifier les paramètres du PC.
  2. Cliquez sur Comptes, puis sur Votre compte.
  3. Cliquez sur Déconnecter, puis suivez les instructions.

Cordialement.

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