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BSOD KERNEL DATA INPAGE ERROR

Anonyme
2015-05-13T11:53:51+00:00

Bonjour,

Je viens à vous car j'ai un problème avec mon ordinateur.

Il fonctionnait parfaitement bien jusqu'à cette nuit, mais ce matin, en l'allumant, quelques minutes après, j'ai eu la bonne surprise de subir un BSOD avec le code "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA". En regardant sur internet, j'ai visiblement corrigé ce problème, mais j'ai un nouveau BSOD maintenant.

"KERNEL DATA INPAGE ERROR" Et je n'arrive pas à le régler. Je l'ai eu 4 ou 5 fois en deux heures.

Voilà le code de la fenêtre d'erreur quand je redémarre mon ordi :

BCCode: 7a

  BCP1: 0000000000000004

  BCP2: 0000000000000000

  BCP3: FFFFFA8006A6A7C0

  BCP4: 0000000000182DE0

  OS Version: 6_1_7601

  Service Pack: 1_0

  Product: 768_1

Pouvez vous m'aider ?

J'ai cru comprendre que c'était un problème de disque, j'ai fait une vérification de c: avec l'outil de windows, et il m'a dit que le volume était propre. Je précise aussi que l'analyse s'est fait au redémarrage de mon ordi, et qu'elle n'a duré que quelques secondes, ce qui me semble bizarre. Donc je ne sais pas trop quoi faire.

Merci d'avance.

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Windows Update

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6 réponses

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  1. Anonyme
    2015-05-13T21:07:49+00:00

    Il y avait bien quelques clusters défectueux, mais qui ont été corrigés par Windows, à voir maintenant si les BSOD n'apparaissent plus.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2015-05-13T17:07:00+00:00

    Voilà le résultat du CHKDSK :

    Nom du journal :Application

    Source :       Microsoft-Windows-Wininit

    Date :         13/05/2015 17:05:50

    ID de l’événement :1001

    Catégorie de la tâche :Aucun

    Niveau :       Information

    Mots clés :    Classique

    Utilisateur :  N/A

    Ordinateur :   Gaetan-PC

    Description :

    Vérification du système de fichiers sur C:

    Le type du système de fichiers est NTFS.

    Le nom de volume est OS.

    Une vérification de disque a été planifiée.

    Windows va maintenant vérifier le disque.                

    CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 5)...

      605696 enregistrements de fichier traités.                             

    La vérification des fichiers est terminée.

      4440 enregistrements de grand fichier traités.                       

      0 enregistrements de fichier incorrect traités.                   

      0 enregistrements EA traités.                                     

      66 enregistrements d’analyse traités.                              

    CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 5)...

      752294 entrées d’index traitées.                                        

    La vérification des index est terminée.

      0 fichiers non indexés analysés.                                   

      0 fichiers non indéxés récupérés.                                      

    CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 5)

      605696 SD/SID de fichiers traités.                                        

    Nettoyage en cours de 299 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII

    du fichier 0x9.

    Nettoyage en cours de 299 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH

    du fichier 0x9.

    Nettoyage en cours de 299 descripteurs de sécurité non utilisés.

    La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.

      73300 fichiers de données traités.                                    

    CHKDSK vérifie le journal USN...

      35464288 octets USN traités.                                               

    Vérification du journal USN terminée.

    CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 sur 5)...

    Échec de lecture avec l’état 0xc000009c au décalage 0x1e01622000 pour 0x10000 octets.

    Échec de lecture avec l’état 0xc000009c au décalage 0x1e01631000 pour 0x1000 octets.

    Windows a remplacé les clusters endommagés du fichier 299091

    nommé \Windows\winsxs\AMD64_~3.166\mshtml.tlb.

    Échec de lecture avec l’état 0xc000009c au décalage 0x1c8b666000 pour 0x10000 octets.

    Échec de lecture avec l’état 0xc000009c au décalage 0x1c8b667000 pour 0x1000 octets.

    Windows a remplacé les clusters endommagés du fichier 466277

    nommé \PROGRA~2\Steam\STEAMA~1\common\MARK_O~1\data\movies\World1\1-2_OU~1.BIK.

      605680 fichiers traités.                                        

    La vérification des données du fichier est terminée.

    CHKDSK est en train de vérifier l’espace libre (étape 5 sur 5)...

      3487061 clusters libres traités.                                        

    La vérification de l’espace libre est terminée.

    Ajout de 4 clusters défectueux au fichier des clusters défectueux.

    CHKDSK a découvert de l’espace libre marqué alloué dans la

    bitmap de la table de fichiers maîtres (MFT).

    CHKDSK a découvert de l’espace libre marqué alloué dans la bitmap du volume.

    Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers.

     293028863 Ko d’espace disque au total.

     278060964 Ko dans 438388 fichiers.

        301616 Ko dans 73301 index.

            16 Ko dans des secteurs défectueux.

        718031 Ko utilisés par le système.

         65536 Ko occupés par le fichier journal.

      13948236 Ko disponibles sur le disque.

          4096 octets dans chaque unité d’allocation.

      73257215 unités d’allocation au total sur le disque.

       3487059 unités d’allocation disponibles sur le disque.

    Informations internes :

    00 3e 09 00 89 ce 07 00 30 99 0d 00 00 00 00 00  .>......0.......

    93 0e 00 00 42 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ....B...........

    00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................

    Windows a terminé la vérification de votre disque.

    Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

    XML de l’événement :

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="Microsoft-Windows-Wininit" Guid="{206f6dea-d3c5-4d10-bc72-989f03c8b84b}" EventSourceName="Wininit" />

        <EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>

        <Version>0</Version>

        <Level>4</Level>

        <Task>0</Task>

        <Opcode>0</Opcode>

        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

        <TimeCreated SystemTime="2015-05-13T15:05:50.000000000Z" />

        <EventRecordID>3072231</EventRecordID>

        <Correlation />

        <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />

        <Channel>Application</Channel>

        <Computer>Gaetan-PC</Computer>

        <Security />

      </System>

      <EventData>

        <Data>

    Vérification du système de fichiers sur C:

    Le type du système de fichiers est NTFS.

    Le nom de volume est OS.

    Une vérification de disque a été planifiée.

    Windows va maintenant vérifier le disque.                

    CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 5)...

      605696 enregistrements de fichier traités.                             

    La vérification des fichiers est terminée.

      4440 enregistrements de grand fichier traités.                       

      0 enregistrements de fichier incorrect traités.                   

      0 enregistrements EA traités.                                     

      66 enregistrements d’analyse traités.                              

    CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 5)...

      752294 entrées d’index traitées.                                        

    La vérification des index est terminée.

      0 fichiers non indexés analysés.                                   

      0 fichiers non indéxés récupérés.                                      

    CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 5)

      605696 SD/SID de fichiers traités.                                        

    Nettoyage en cours de 299 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII

    du fichier 0x9.

    Nettoyage en cours de 299 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH

    du fichier 0x9.

    Nettoyage en cours de 299 descripteurs de sécurité non utilisés.

    La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.

      73300 fichiers de données traités.                                    

    CHKDSK vérifie le journal USN...

      35464288 octets USN traités.                                               

    Vérification du journal USN terminée.

    CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 sur 5)...

    Échec de lecture avec l’état 0xc000009c au décalage 0x1e01622000 pour 0x10000 octets.

    Échec de lecture avec l’état 0xc000009c au décalage 0x1e01631000 pour 0x1000 octets.

    Windows a remplacé les clusters endommagés du fichier 299091

    nommé \Windows\winsxs\AMD64_~3.166\mshtml.tlb.

    Échec de lecture avec l’état 0xc000009c au décalage 0x1c8b666000 pour 0x10000 octets.

    Échec de lecture avec l’état 0xc000009c au décalage 0x1c8b667000 pour 0x1000 octets.

    Windows a remplacé les clusters endommagés du fichier 466277

    nommé \PROGRA~2\Steam\STEAMA~1\common\MARK_O~1\data\movies\World1\1-2_OU~1.BIK.

      605680 fichiers traités.                                        

    La vérification des données du fichier est terminée.

    CHKDSK est en train de vérifier l’espace libre (étape 5 sur 5)...

      3487061 clusters libres traités.                                        

    La vérification de l’espace libre est terminée.

    Ajout de 4 clusters défectueux au fichier des clusters défectueux.

    CHKDSK a découvert de l’espace libre marqué alloué dans la

    bitmap de la table de fichiers maîtres (MFT).

    CHKDSK a découvert de l’espace libre marqué alloué dans la bitmap du volume.

    Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers.

     293028863 Ko d’espace disque au total.

     278060964 Ko dans 438388 fichiers.

        301616 Ko dans 73301 index.

            16 Ko dans des secteurs défectueux.

        718031 Ko utilisés par le système.

         65536 Ko occupés par le fichier journal.

      13948236 Ko disponibles sur le disque.

          4096 octets dans chaque unité d’allocation.

      73257215 unités d’allocation au total sur le disque.

       3487059 unités d’allocation disponibles sur le disque.

    Informations internes :

    00 3e 09 00 89 ce 07 00 30 99 0d 00 00 00 00 00  .>......0.......

    93 0e 00 00 42 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ....B...........

    00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................

    Windows a terminé la vérification de votre disque.

    Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

    </Data>

      </EventData>

    </Event>

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  3. Anonyme
    2015-05-13T16:57:35+00:00

    Pour le résultat du CHKDSK regardez dans l'observateur d'événement /journaux Windows /application, recherchez dans la colonne source "Winnit", vous pouvez ensuite copier les informations dans un bloc-notes puis les copier ici.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2015-05-13T15:42:53+00:00

    Bon.

    J'ai relancé une analyse CHKDSK, qui a pris plusieurs heures cette fois çi. Est-ce que ce genre d'analyse crée un rapport ou quelque chose du genre, que je peux déposer ici si quelqu'un veut y jeter un oeil ?

    Pour les données SMART, je viens d'installer HDD HEALTH, il n'y a rien qui semble vraiment inquiétant (HDD Health : Excellent) et dans les données SMART, aucune valeur n'apparait en rouge ou n s'approche de la valeur limite.

    Donc je ne pense pas que ce soit ça.

    Pour l'antivirus, voilà plusieurs années que je tourne avec le même sur plusieurs ordi, sans problème, donc j'imagine que ce n'est pas lui qui dérange. Enfin, je pense.

    Ensuite pour le malware, une simple analyse avec un antimalware suffirait à le trouver ?

    EDIT: La situation semble s'être stabilisée. 1h écoulée, toujours pas de BSOD. Alors que ce matin, c'était quasiment 1 par quart d'heure.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  5. Anonyme
    2015-05-13T12:59:49+00:00

    Bonjour.

    Le suicide de Windows par BSOD dans ce cas peut avoir plusieurs cause.

    -La partition de Windows est défectueuse et crée des problèmes de mémoire paginée, lancez dans l'invite de commande CHKDSK /v /f /r ( se fera au prochain démarrage de Windows).

    -Le disque dur est en fin de vie, à voir dans les informations SMART.

    -Un malware est parvenu à s'implanter, à faire diagnostiquer par un helper expert en désinfection.

    -Certains antivirus peuvent aussi en être la cause, à tester en désinstallant temporairement l'antivirus.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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