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Message bizarre reçu

Anonyme
2015-06-10T20:22:30+00:00

Bonsoir,

J'ai reçu un message d'alerte aujourd'hui 10 juin 2015 avec pop up indiquant

"Possibilité de violation confidentiel et Erreur d&tectée en raison de l'activité douteuse trouvés sur votre ordinateur

Contactez un technicien certifié direct maintenant :

+33 582840403

Votre adresse IP est ........

J'ai fermé le pop up qui ne se fermait qu'en cochant une case

Pouvez- vous me dire s'il s'agit d'une véritable alerte Microsoft et comment faire pour ne pas installer un virus en sortant de la fenêtre d'alerte.

J'ai effectué une vérification avec Norton et il y avait effectivement un problème

Merci pour votre aide

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2 réponses

  1. G225 - MVP 2009-2020 26,540 Points de réputation Modérateur bénévole
    2015-06-11T06:20:43+00:00

    Salut,

    1. Télécharger le logiciel suivant: Malwarebytes' Anti-Malware (Gratuit et version payante disponible)

    Vous pouvez refuser si vous voulez, d'essayer la version pro à la fin de l'installation.

    Tutoriel complet ici: http://microclick-quebec.ca/forum/showthread.php?t=68315

    Mettre le log sur http://partage-fichiers.com ou encore le copier/coller sur le forum s'il a moins de 30 lignes.

    ....

    Ensuite pour nettoyer les toolbars et autres malwares:

    1. Téléchargement d' AdwCleaner sur le bureau.

    https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

    Si vous avez un problème, désactiver temporairement l'antivirus.

    Sélectionner l'option "Scanner" et quand il a terminée et trouvé des choses vous cliquer sur l'option "Nettoyer" pour supprimer le tout.

    Le scan terminée, une fenêtre va s'ouvrir dans le "bloc note". Je veux le log du scan "Nettoyer".

    Mettre le log sur http://partage-fichiers.com ou encore le copier/coller sur le forum s'il a moins de 30 lignes.

    Pour me copier/coller les log dans le "Bloc note" vous allez dans le menu Édition et cliquer sur "Sélectionner tout" et retourner dans "Édition" et cliquer sur "copier".

    Sur le forum, faire un click droit et cliquer sur "coller".

    ....

    Autre scan:

    1. Télécharger ZHPcleaner

    http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/

    Si vous avez un problème, désactiver temporairement l'antivirus et fermer votre navigateur Internet.

    Lancez le programme en bouton droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" et cliquer sur nettoyer.

    Durant le nettoyage, si l'outil demande:

    Avez-vous installé ce proxy ?

    Cliquer sur "non" si cela ne vous dis rien.

    Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?

    Cliquer sur "oui" si ce n'est pas votre page.

    Avez-vous installé ce serveur ?

    Cliquer sur “non” si le nom du serveur ne vous dis rien.

    Quand le scan sera terminé, il est enregistré (ZHPCleaner.txt) sur le bureau. Vous mettrez votre fichier "ZHPCleaner.txt" sur un site de dépôt de fichier, tel que http://partage-fichiers.com et, dans votre prochaine réponse, vous me donnerez le lien pour aller le chercher.

    ....

    Finir en mettent un log pour voir s'il reste quelque chose:

    1. Télécharger: ZHPDiag

    http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

    Si vous avez un problème, désactiver temporairement l'antivirus.

    L'installer et cocher: "Créer une icône sur le bureau". (Si votre antivirus le supprime, le désactiver temporairement.)

    Cliquer sur ZHPDiag sur le bureau ensuite cliquer sur "Complet".

    Cela peut-être long. Si vous avez des Keygen ou des cracks, les désinstaller avant sinon le log ne sera pas analysé.

    Quand le scan sera terminé, il est enregistré (ZHPDiag.txt) sur le bureau. Vous mettrez votre fichier "ZHPDiag.txt" sur un site de dépôt de fichier, tel que http://partage-fichiers.com et, dans votre prochaine réponse, vous me donnerez le lien pour aller le chercher.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2015-06-11T01:58:46+00:00

    A mon avis, ca sent le virus. Non, ca pue le virus littéralement. Applique ,du désodorisant Anti-virus (TM).

    Plus sérieusement, je doute fort que Microsoft t'enverrait une notification de telle facon... Si Norton te dit qu'il y a un probleme, regarde si il te donne un nom de virus (ex. Win32.Adware.truc, mais cela change dépendant de l'anti-virus)

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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