Bonjour,
Merci d'avoir visité la communauté d'aide Microsoft.
Je vous suggérerais de réinitialiser manuellement les composants Windows update, redémarrez
L’ordinateur et vérifiez si cela aide.
a) Appuyez sur la touche Windows + Xsur le clavier, puis sélectionnez " invite de commande (Admin)"
dans le menu.
b) arrêtez les bits, cryptographique, Programme d'installation MSI et les services Windows Update.
Pour ce faire, tapez les commandes suivantes à l'invite de commande. Appuyez sur la touche " Entrée" après la saisie de chaque commande.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
c) maintenant renommez les dossiersCatrootet SoftwareDistribution. Vous pouvez faire cela en
Tapant les commandes suivantes à l'invite de commande. Appuyez sur la touche " Entrée " après la
Saisie de chaque commande:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
d) Maintenant, redémarrez les bits, cryptographique, Programme d'installation MSIet les
Services Windows Update. Tapez les commandes suivantes à l'invite de commande pour
Cela. Appuyez sur la touche Entrée après avoir saisi chaque commande :
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
e) tapez exit à l'invite de commande pour le fermer. Maintenant vous pouvez essayer
D’exécuter les mises à jour Windowset vérifiez si la procédure ci-dessus résout le problème.
Si le souci persiste je vous invite à lancer l'installation de Windows 10 avec la version 1511 via le media d'installation sur le lien :
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/techbench
Vous devez choisir l'Edition Windows 10 même si vous avez une édition Home ou Professionnel.
Puis choisissez le type de système, cela dépondra de votre édition actuelle si elle est installée en 32 bits ou en 64bits.
PS: N'oubliez pas de mettre à jour les pilotes à partir du site du constructeur.