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KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR sur Windows 8

Anonyme
2016-07-13T01:28:46+00:00

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, mon pc me plante et systématiquement l'écran bleu affiche "KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR"  avant de redémarrer. 

J'ai fait une analyse avec WhoCrashed, mais je comprends la 1/2 du résultat. Quelqu'un pourrait il expliquer l'autre moitié svp ?

Merci d'avance


System Information (local)


windows version: Windows 8.1 , 6.2, build: 9200

windows dir: C:\Windows

Hardware: Compaq 15 Notebook PC, Hewlett-Packard, 21F7

CPU: AuthenticAMD AMD E1-2100 APU with Radeon(TM) HD Graphics AMD586, level: 22

2 logical processors, active mask: 3

RAM: 8003792896 total


Crash Dump Analysis


Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Mon 11/07/2016 23:33:25 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\Minidump\071216-36671-01.dmp

This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14E3A0) 

Bugcheck code: 0x7A (0x20, 0xFFFFFFFFC000009D, 0xFFFFE000A76EE7C8, 0x0)

Error: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

product: Microsoft® Windows® Operating System

company: Microsoft Corporation

description: NT Kernel & System

Bug check description: This bug check indicates that the requested page of kernel data from the paging file could not be read into memory. 

The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 

On Mon 11/07/2016 23:33:25 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\memory.dmp

This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0) 

Bugcheck code: 0x7A (0x20, 0xFFFFFFFFC000009D, 0xFFFFE000A76EE7C8, 0x0)

Error: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Bug check description: This bug check indicates that the requested page of kernel data from the paging file could not be read into memory. 

The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 

On Thu 07/07/2016 07:24:45 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\Minidump\070716-27890-01.dmp

This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14E3A0) 

Bugcheck code: 0x7A (0xFFFFF6E800707F60, 0xFFFFFFFFC00000C0, 0x20EA3DBE0, 0xFFFFD000E0FEC000)

Error: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

product: Microsoft® Windows® Operating System

company: Microsoft Corporation

description: NT Kernel & System

Bug check description: This bug check indicates that the requested page of kernel data from the paging file could not be read into memory. 

The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 

On Wed 29/06/2016 01:01:56 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\Minidump\062916-32546-01.dmp

This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14E3A0) 

Bugcheck code: 0x7A (0xFFFFC00146FD6848, 0xFFFFFFFFC00000C0, 0x1E194E880, 0xFFFFF801042B9000)

Error: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

product: Microsoft® Windows® Operating System

company: Microsoft Corporation

description: NT Kernel & System

Bug check description: This bug check indicates that the requested page of kernel data from the paging file could not be read into memory. 

The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 


Conclusion


4 crash dumps have been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using 

symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you. 

Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information. 

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's 

suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of 

malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this 

further.

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Niveau de performance et défaillances système

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1 réponse

  1. Anonyme
    2016-07-14T10:55:47+00:00

    Bonjour LK -V2TO, 

    D’après les informations de votre message je comprends que vous obtenez une erreur du type « écran bleu » quand vous essayez d’accéder à Windows 8.1.

    Des erreurs Écran bleu (parfois appelées erreurs écran noir ou erreurs de code ARRÊT) peuvent se produire si un problème grave provoque l’arrêt ou le redémarrage inattendu de Windows. Il est possible que le message suivant s’affiche : « Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur ». Ces erreurs peuvent être liées à des problèmes de matériel ou de logiciel. Si vous avez ajouté du matériel à votre PC avant que l’erreur Écran bleu ne se produise, arrêtez votre PC, retirez le matériel et redémarrez. Si vous rencontrez des problèmes lors du redémarrage, veuillez suivre les instructions données dans l'article Résolution des erreurs Écran bleu dans Windows.


    N’hésitez pas à nous contacter de nouveau si le mode de résolution ci-dessus ne vous permet pas de résoudre votre problème, ou s’il vous faut davantage d’informations. 

    Cordialement,

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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