message d'erreur

Question

Bonjour,

Depuis 3 jours, j'ai un message d'erreur, auquel je ne comprends rien... le voici :

Microsoft Visual C++ Runtime Library

Assertion failed

Program : C:\Windows\Installer\MSIEA.tmp

File : d:\cb\acrobat\acrobat\installers\adelrcp....\document.h

Line : 620

Expression : IsObject()

For information on how your program can cause an assertion

failure, see the Visual C++ documentation on asserts

(Press Retry to debug the application - JIT must be enabled)

Question :

Qu'est-ce que c'est ???  et qu'est-ce que ça veut dire ???

Merci, par avance, de bien vouloir me répondre.

André

Answer 1

Bonjour,

j'ai également le même problème.

je suis sous Windows 7 pro

ce message est apparu sans raison apparente, pas de mise a jour volontaire récente.

ce message apparait aléatoirement plusieurs fois dans la journée.

il fait référence  au répertoire suivant (File : d:\cb\acrobat\acrobat\installers\adelrcp....\document.h)

celui ci n'existe pas sur mon PC.

merci pour votre aide

Cordialement

Didier

Answer 2

Bonjour à tous,

Pour supprimer l'apparition de la fenêtre contenant l'erreur **"ASSERTION FAILED"**avec d:\cb\acrobat\acrobat\installers\adelrcp....\document.h, j'ai trouvé la solution suivante:

Vous devez avoir le logiciel "Adobe acrobat reader DC" d'installé sur votre PC pour lire les fichiers .pdf.

La solution est de le désinstaller puis faire un nettoyage de votre PC ( Ccleaner, Adwcleaner, spybot etc...).

Après vérification quelque temps que l'erreur ne réapparait pas, vous pouvez le réinstaller (logiciel gratuit).

Pour ma part au bout de plusieurs jours, je n'ai plus de problème.

Bien cordialement

germau91

Answer 3

Bonjour,

Je rencontre également ce problème (sous Windows 7)

Cette erreur est précédée d'un ralentissement significatif des performances de mon ordinateur, et ne se produit qu'au démarrage. En cliquant sur Abandonner, on est "tranquille" jusqu'au prochain démarrage de l'ordinateur.

Ce qui m'étonne le plus est que je ne retrouve pas de dossier Installer dans c:\Windows\  , et je trouve donc encore moins le fichier cité.

Le début de ces problèmes me semble coïncider avec l'installation de Scratch 2 et donc AdobeAir . Sauf que je les ai désinstallés tous deux et que le problème persiste.

Dans l'attente de votre aide,

Cordialement,

David

Answer 4

Bonjour,

Même message d'erreur chez moi aussi depuis une grosse quinzaine de jours. Aucun souvenir d'une mise à jour particulière ces derniers temps, hormis les MaJ automatiques auxquelles je ne prête pas attention. Mon PC tourne sous Windows 8.1. Enfin..tourne est un bien grand mot, vu que depuis l'apparition de ce message, j'ai l'impression qu'il tourne de moins en moins!! Y-a-t-il un lien de cause à effet?

Merci d'avance

Anne

Answer 5

Bonjour André,

Afin de vous aider correctement nous souhaiterions vous poser quelques questions supplémentaires.

Dans quelles circonstances recevez-vous ce message ?

Ce message est-il apparu suite à un changement ou à une mise à jour ?

Sous quelle version de Windows est votre ordinateur ?

Dans l'attente de votre réponse nous vous souhaitons une bonne fin de journée.

Cordialement,

Gaëlle