d3dcompiler_47.dll

Question

Bonjour

Lorsque je veux ouvrir le logiciel de contrôle de mes haut-parleur Sonos j'ai ce message qui apparait:

Sonos.exe - Erreur système

Impossible de démarrer le programme car il manque D3DCOMPILER_47 sur votre ordinateur. Essayer de réinstaller le programme pour corriger ce problème.

J'ai réinstaller le programme à nouveau et le même message apparait dès que je veux ré-ouvrir le programme.

J'ai communiqué avec Sonos et ils considèrent que c'est un problème avec Windows

Un message similaire apparaît lorsque je démarre mon ordinateur, mais cette fois-ci c'est lié à Catalyst Control Center.

C'est d3dcompiler_47.dll qui est manquant.

Je me perd dans les Services pack et je ne veux pas amplifier la problématique.

Que dois-je faire afin d'utiliser mes haut-parleurs

Answer 1

Bonjour faut regarder si c'est windows 64 ou 32 sur ton pc et tu choisit la bonne version avec here

voila la page c'est en anglais

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4020302/the-net-framework-4-7-installation-is-blocked-on-windows-7-windows-ser

Answer 2

Bonjour j' ai le même windows que toi il y a pas de raison pour que ça fonctionne pas .

Answer 3

Non, elle n'y est pas.

J'ai Windows 7, 64, sp1

Merci

Answer 4

Bonjour regarde si tu as eu cette mise a jour dans ton historique

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4019265/windows-7-update-kb4019265

Answer 5

Merci, mais...

Lorsque je clique sur le lien : On Windows 7 SP1 x86, use the link here.

J'ai le message suivant : La mise à jour ne s'applique pas à votre ordinateur.

La même réponse pour les deux autres options...