Bonjour Roland,
Est ce que vous êtes bien à jour ?
Dans quel format votre disque externe est formaté (clique droit sur le disque en question et "propriétés" ? (exFAT ? FAT32 ? NTFS ?)
Avez vous bien procédé comme suit pour effectuer votre sauvegarde ?
Il existe plusieurs façons de sauvegarder les données de votre PC.
- Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Panneau de configuration > Système et maintenance > Sauvegarder et restaurer.
- Effectuez l’une des opérations suivantes :
- Si vous utilisez la fonction Sauvegarde Windows pour la première fois ou avez récemment mis à niveau votre version de Windows, sélectionnez Configurer la sauvegarde et suivez la procédure de l’Assistant.
- Si vous avez déjà créé une sauvegarde, vous pouvez attendre l’exécution de la sauvegarde planifiée ou créer manuellement une sauvegarde, en cliquant sur Sauvegarder maintenant.
- Si vous avez déjà créé une sauvegarde, mais souhaitez générer une sauvegarde complète plutôt que de mettre à jour la sauvegarde précédente, sélectionnez Créer un nouvel objet, Sauvegarde complète, puis suivez les étapes de l’Assistant.
Je vous invite également à faire une vérification de votre disque:
Si vous vous trouvez sur le bureau Windows, Double-cliquez sur Ce PC (avec Windows 8.1) ou sur Ordinateur ou encore sur Poste de travail.
Accéder
au poste de travail avec Windows 8
L'ensemble des disques s'affiche. Vous pouvez alors effectuer un clic, avec le bouton droit de la souris, sur le disque que vous souhaitez analyser pour corriger les erreurs qu'il contient, puis cliquer sur Propriétés.
Propriétés
du lecteur
Cliquez sur l'onglet Outils puis sur Vérifier maintenant. Vous devez disposer des privilèes administrateur.
Outils
L'outil à l'interface rudimentaire se lance.
Tentez d'éffectuer une sauvegarde à nouveau.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.
Passez une bonne journée.
Cordialement,
Djaf