Installation Windows Live essentials 2012 impossible (sous windows 7)

Question

Bonjour,

J'utilise de manière intense Movie maker avec satisfaction. Tout allait bien jusqu'à ce que je trouve hier sur internet une version 2016 avec version d'essais et ne venant pas de Microsoft même. Depuis l'installation mon movie maker d'origine a disparu et mon live mail présente un problème à l'ouverture.

J'ai tenté de faire une réparation de Windows live mais là aussi problème. J'ai désinstallé.

J'ai alors chargé Windows Live essentials 2012 pour l'installer et là aussi c'est impossible.

Je suis perdu face à ce problème et ayant passé tellement de temps à essayer de résoudre le problème je décourage ...

Que faire ?

Merci

Answer 1

Rebonjour et merci pour la rapidité

J'ai fait exactement ce que vous m'avez conseillé, malheureusement l'installation de Windows essentials pose toujours problème :

Ci-dessous le lien contenant le résultat du dernier scan :

https://www.partage-fichiers.com/upload/ije9k9tk

Merci

Ben

Answer 2

Bonjour,

1. Désinstalle les modules de Java depuis Programmes et Fonctionnalités.

Réinstalle la dernière version

https://www.java.com/fr/download/

2. Nettoie ton système avec ZHPCleaner

https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-zhpcleaner/

3. Réinstalle les modules de Windows Essentials 2012 qui te sont nécessaires
4. Transmets une nouvelle analyse ZHPDiag de contrôle.

Answer 3

Bonjour Aski,

Avec la clarté et précision de votre à suivre j'ai pu très facilement appliquer votre marche à suivre.

Voici donc le lien permettant d’accéder au rapport :

Fichier : https://www.partage-fichiers.com/upload/6vhlmtvf

A bientôt et déjà merci pour l'attention...

Answer 4

Bonjour Aski, et surtout merci pour votre réponse,

C'est effectivement une bonne chose a faire, cela pourrait donner une raison au problème. Je vais donc mettre cela en application dès demain et dans tous les cas vous informer sur le résultat quel qu’il soit.

Encore merci pour votre gentillesse,

Sincèrement

Answer 5

Bonjour,

Windows Essentials fonctionne correctement sur mon portable sous Windows 7.

Il est donc probable, que ton système ait été pollué par l'installation de la version non Microsoft.

Effectue une "prise de sang" de ton système avec ZHPDiag afin de vérifier son organisation et ses éventuelles corruptions.

Téléchargement

http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

Tutoriel

http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/

Transmets le fichier ZHPDiag.txt créé par Partage-fichiers.com

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_other-windows_programs/nouveau-site-recommand%c3%a9-pour-d%c3%a9p%c3%b4t/7fcbcb86-e932-4b58-a55c-01c43557a2af