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Code 800F0217

Anonyme
2017-03-08T14:26:28+00:00

Bonjour,

En faisant les mises à jour, un message est apparu sur windows update " certaines mises à jour n'ont pas été installées" " erreurs détectées code 800F0217".

Je ne sais pas ce que cela signifie.

Pouvez vous m'aider? Merci

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Niveau de performance et défaillances système

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Réponse acceptée par l’auteur de la question

Anonyme
2017-03-10T08:40:17+00:00

Bonjour Marwa,

Si vous rencontrez des problèmes avec une mise à jour sous Windows 8.1 nous vous invitons à lancer dans in premier temps l'utilitaire de resolution des problèmes de mise à jour.

 Deuxièmement vérifiez que l'heure associée à votre ordinateur soit sur le bon fuseau horaire. Pour cela rendez-vous dans Paramètres > Système > heure et langue > Date et heure.

Si vous rencontrez des problèmes à installer une mise à jour en particulier et que la situation persiste nous vous invitons à tenter de l'installer via le catalogue des mises à jour en recherchant la mise à jour en question par le numéro lui étant associé. Ce numéro commence par KB et peut être trouvé dans Paramètre > mise à jour et sécurité.

Si vous avez d'autres questions ou que la situation persiste, n'hésitez pas à revenir sur la communauté.

Cordialement,

Gaëlle

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  1. Anonyme
    2017-03-22T13:19:33+00:00

    Bonjour Gaelle,

    Merci beaucoup pour votre aide. Le problème a été résolu.

    Cordialement

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