Problème BlueScreen

Question

Bonjour,

Mon ordinateur redémarre tout les 20 minutes le problème est le suivant 

Nom d’événement de problème: BlueScreen

  Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48

  Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :

  BCCode: a

  BCP1: 00000016

  BCP2: 00000002

  BCP3: 00000000

  BCP4: 82C8CAE8

  OS Version: 6_1_7601

  Service Pack: 1_0

  Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :

  C:\Windows\Minidump\032017-20373-01.dmp

  C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Temp\WER-59576-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :

  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :

  C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

Pourriez vous m'indiquer ci toutefois j’effectue une restauration du système se sera suffisent pour enlever ce problème merci par avance.

Answer 1

Ne réinstalle pas ton ordinateur voici la solution à ton problème : https://sospc.name/bug-avast-irql-not-less-or-equal-et-erreur-0x0000000a-azamos/

Avast est une belle cochonnerie ;) deux pc d'un client plantait sans cesse à cause d'Avast..

Answer 2

'Soir

Essayer de reporter le numéro de code erreur qui doit être du style 0x00000000.

Merci.

Ted10