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Code erreur 0xc000000f

Anonyme
2018-01-06T02:08:36+00:00

Bonjour,

Depuis aujourd'hui, quand j'allume mon pc fixe et me connecte a ma session, au bout de quelque seconde, j'ai ça : 

Ensuite, il se rallume, il se passe la même chose, sauf que après, j'ai : 

J'ai cherché sur internet, aucune solution fonctionne.

Le mode sans echec fonctionne, et ne me fait pas de blue screen et je ne peux pas aller dans windows update en mode sans echec.

Aidez moi s'il vous plaît.

Merci.

NICOLAS

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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Anonyme
2018-01-07T01:29:42+00:00

Bonjour,

Je suis ravie que le problème soit résolu même si cela a nécessité une nouvelle installation.

Pour clore le sujet, merci de marquer comme réponse les messages qui t’ont aidé (via les trois points situés sous le message).

Bonne continuation.

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Anonyme
2018-01-06T12:00:56+00:00

RE,

Dans ces conditions, je te conseille de faire une installation nouvelle.

Si tu veux récupérer des données, suis ce tutoriel

https://forums.lecrabeinfo.net/topic/2605-tuto-récupérer-ses-données-depuis-un-support-externe-de-windows/

Puis effectue une clean install.

Tutoriel pour l’installation

http://www.windows8facile.fr/installer-windows-10/

Étape 4. : ne pas fournir de clé 

Étape 7. : formater la partition de Windows au cours de l’installation.

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Anonyme
2018-01-06T11:24:18+00:00

Re,

Est-ce que tu l'as bien créé ?

Es-tu certain du choix de l'ISO ?

Si oui, réinitialise avec le support USB.

Depuis Dépannage  Réinitialiser ce PC et choisis Conserver mes fichiers.

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18 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2018-01-06T09:50:41+00:00

    C'est un Pc que j'ai monté moi-même.

    La carte graphique est une gtx960 de chez Nvidia.

    J'ai Windows Defender comme antivirus.

    rapport WhoCrashed :


    System Information (local)


    Computer name: NICOLASFIXE-PC

    Windows version: Windows 10 , 10.0, build: 14393

    Windows dir: C:\WINDOWS

    Hardware: ASRock, H97 Pro4

    CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-4590 CPU @ 3.30GHz Intel586, level: 6

    4 logical processors, active mask: 15

    RAM: 8521695232 bytes total


    Crash Dump Analysis


    Crash dumps are enabled on your computer.

    Crash dump directories:

    C:\WINDOWS

    C:\WINDOWS\Minidump

    On Sat 06/01/2018 10:16:31 your computer crashed or a problem was reported

    crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\010618-11078-01.dmp

    This was probably caused by the following module: nt_wrong_symbols.sys (nt_wrong_symbols)

    Bugcheck code: 0xEF (0xFFFFB70E6AB84480, 0x0, 0x0, 0x0)

    Error: CRITICAL_PROCESS_DIED

    Bug check description: This indicates that a critical system process died.

    There is a possibility this problem was caused by a virus or other malware.

    A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nt_wrong_symbols.sys .

    Google query: nt_wrong_symbols.sys CRITICAL_PROCESS_DIED

    On Sat 06/01/2018 10:16:31 your computer crashed or a problem was reported

    crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP

    This was probably caused by the following module: nt_wrong_symbols.sys (nt_wrong_symbols)

    Bugcheck code: 0xEF (0xFFFFB70E6AB84480, 0x0, 0x0, 0x0)

    Error: CRITICAL_PROCESS_DIED

    Bug check description: This indicates that a critical system process died.

    There is a possibility this problem was caused by a virus or other malware.

    A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nt_wrong_symbols.sys .

    Google query: nt_wrong_symbols.sys CRITICAL_PROCESS_DIED

    On Sat 06/01/2018 04:31:34 your computer crashed or a problem was reported

    crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\010618-10390-01.dmp

    This was probably caused by the following module: nt_wrong_symbols.sys (nt_wrong_symbols)

    Bugcheck code: 0xEF (0xFFFFE58CF50BD800, 0x0, 0x0, 0x0)

    Error: CRITICAL_PROCESS_DIED

    Bug check description: This indicates that a critical system process died.

    There is a possibility this problem was caused by a virus or other malware.

    A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nt_wrong_symbols.sys .

    Google query: nt_wrong_symbols.sys CRITICAL_PROCESS_DIED

    On Sat 06/01/2018 04:05:17 your computer crashed or a problem was reported

    crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\010618-4046-01.dmp

    This was probably caused by the following module: nt_wrong_symbols.sys (nt_wrong_symbols)

    Bugcheck code: 0xEF (0xFFFFCD8660525800, 0x0, 0x0, 0x0)

    Error: CRITICAL_PROCESS_DIED

    Bug check description: This indicates that a critical system process died.

    There is a possibility this problem was caused by a virus or other malware.

    A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nt_wrong_symbols.sys .

    Google query: nt_wrong_symbols.sys CRITICAL_PROCESS_DIED

    On Sat 06/01/2018 04:01:16 your computer crashed or a problem was reported

    crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\010618-6000-01.dmp

    This was probably caused by the following module: nt_wrong_symbols.sys (nt_wrong_symbols)

    Bugcheck code: 0xEF (0xFFFFB48D43F1D800, 0x0, 0x0, 0x0)

    Error: CRITICAL_PROCESS_DIED

    Bug check description: This indicates that a critical system process died.

    There is a possibility this problem was caused by a virus or other malware.

    A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nt_wrong_symbols.sys .

    Google query: nt_wrong_symbols.sys CRITICAL_PROCESS_DIED

    The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupt:

    C:\WINDOWS\Minidump\010518-3984-01.dmp

    C:\WINDOWS\Minidump\010518-4078-01.dmp

    C:\WINDOWS\Minidump\010518-4125-01.dmp

    C:\WINDOWS\Minidump\010518-4125-02.dmp

    C:\WINDOWS\Minidump\010518-4281-02.dmp

    C:\WINDOWS\Minidump\010518-4328-01.dmp

    C:\WINDOWS\Minidump\010518-4359-01.dmp

    C:\WINDOWS\Minidump\010518-4406-01.dmp

    C:\WINDOWS\Minidump\010518-4437-01.dmp

    C:\WINDOWS\Minidump\010518-4687-01.dmp

    C:\WINDOWS\Minidump\010618-4078-01.dmp

    C:\WINDOWS\Minidump\010618-4171-01.dmp

    C:\WINDOWS\Minidump\010618-4625-01.dmp

    C:\WINDOWS\Minidump\010618-7609-01.dmp


    La commande rstrui ne fonctionne pas. Il y a marqué, que c'est seulement disponible pour un système d'exploitation en ligne.

    J'ai quand même fait le test sur les drivers :

    https://www.touslesdrivers.com/index.php?v\_page=31&v\_id=3stbnLWQBOSZpRAF

    Merci.

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  2. Anonyme
    2018-01-06T03:34:18+00:00

    Bonjour,

    Quels sont la marque et le modèle précis du pc et de la carte graphique ?

    Que est ton antivirus ?

    Puisque le mode sans échec fonctionne, 

    Ouvre une session en mode sans échec.

    Télécharge WhoCrashed

    http://www.resplendence.com/downloads

    Tutoriel http://forums.cnetfrance.fr/topic/1261833-comment-diagnostiquer-un-bsod-avec-whocrashed/

    Transmets un rapport WhoCrashed.

    Puis essaie de restaurer à une date antérieure au bug.

    Saisis touches Windows + R.

    Dans la fenêtre Exécuter, saisis la commande

    rstrui pour ouvrir la restauration du système.

    Choisis un point antérieur au problème et restaure le PC à cette date.

    De retour en mode normal, teste ta RAM

    http://www.pcastuces.com/pratique/windows/memoire\_windows10/page1.htm

    Effectue une détection automatique des pilotes sur TousLesDrivers.com, onglet MES DRIVERS

    http://www.touslesdrivers.com/ et poste-moi le lien (pas les copies d’écran) du rapport de détection.

    Attention : ce lien expire au bout de 48 heures.

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