ardware Adware.Elex.ShrtCln

Question

Bonjour,

je me retrouve avec ce ardware sur mon ordinateur impossible de le supprimer.

Avez vous des solutions à me proposer?

Merci d'avance.

Answer 1

Bonjour ims0,

Depuis quand avec-vous cet ardware ?

Je vous conseille de d'utiliser Windows Defender Offline afin de l'éliminer.

Pour en savoir plus sur Windows Defender je vous invite à cliquer sur ce lien.

N'hésitez pas à nous tenir informés.

Cordialement,

Answer 2

effectivement. 

Je viens de les mettre en quarantaine. 

MWB me demande de redémarrer.

Je redémarre puis refait un scan.

Cette fois ci il détecte trois fichier de ce genre que je remet en quarentaine. 

Voici le rapport avant le redémarrage. 

Très cordialement.

Malwarebytes

www.malwarebytes.com

-Détails du journal-

Date de l'analyse: 14/12/2017

Heure de l'analyse: 23:50

Fichier journal: 26f22c4c-e121-11e7-bb4d-5c93a28a08be.json

Administrateur: Oui

-Informations du logiciel-

Version: 3.3.1.2183

Version de composants: 1.0.262

Version de pack de mise à jour: 1.0.3491

Licence: Gratuit

-Informations système-

Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1

Processeur: x64

Système de fichiers: NTFS

Utilisateur: pc-PC\pc

-Résumé de l'analyse-

Type d'analyse: Analyse des menaces

Résultat: Terminé

Objets analysés: 272807

Menaces détectées: 3

Menaces mises en quarantaine: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Temps écoulé: 3 min, 40 s

-Options d'analyse-

Mémoire: Activé

Démarrage: Activé

Système de fichiers: Activé

Archives: Activé

Rootkits: Activé

Heuristique: Activé

PUP: Détection

PUM: Détection

-Détails de l'analyse-

Processus: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Module: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Clé du registre: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Valeur du registre: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Données du registre: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Flux de données: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Dossier: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Fichier: 3

Adware.Elex.ShrtCln, C:\USERS\PC\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Sync Data\SyncData.sqlite3, Aucune action de l'utilisateur, [2149], [454693],1.0.3491

Adware.Elex.ShrtCln, C:\USERS\PC\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data, Aucune action de l'utilisateur, [2149], [454693],1.0.3491

Adware.Elex.ShrtCln, C:\USERS\PC\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data, Aucune action de l'utilisateur, [2149], [454693],1.0.3491

Secteur physique: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

(end)

Answer 3

Fichier: 2

Adware.Elex.ShrtCln, C:\USERS\PC\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data, Aucune action de l'utilisateur, [2132], [454693],1.0.3478

Adware.Elex.ShrtCln, C:\USERS\PC\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data, Aucune action de l'utilisateur, [2132], [454693],1.0.3478

(end)

Si tu lis bien tu vois "Aucune action de l'utilisateur"

Il faut dire à MBAM ce qu'il doit faire.

Refais l'analyse, clique sur "Afficher les résultats de l'analyse"

Vérifie que tout est coché

Et surtout clique sur "Quarantaine sélectionnée" pour mettre en quarantaine ces deux lignes.

Redonne le rapport après mise en quarantaine.

Answer 4

Bonjour je me suis aperçu de ce fichier depuis le mois de septembre à peu près.

Je recherche depuis une solution.

J'ai effectué une analyse windows defender offline.

Résultat, il ne le détecte pas. 

Lorsque je relance l'analyse de mwb il le retrouve. 

voici le rapport.

Malwarebytes

www.malwarebytes.com

-Détails du journal-

Date de l'analyse: 14/12/2017

Heure de l'analyse: 15:55

Fichier journal: dfa08ed5-e0de-11e7-b6e0-5c93a28a08be.json

Administrateur: Oui

-Informations du logiciel-

Version: 3.3.1.2183

Version de composants: 1.0.236

Version de pack de mise à jour: 1.0.3478

Licence: Expiré

-Informations système-

Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1

Processeur: x64

Système de fichiers: NTFS

Utilisateur: pc-PC\pc

-Résumé de l'analyse-

Type d'analyse: Analyse des menaces

Résultat: Terminé

Objets analysés: 272400

Menaces détectées: 2

Menaces mises en quarantaine: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Temps écoulé: 1 min, 53 s

-Options d'analyse-

Mémoire: Activé

Démarrage: Activé

Système de fichiers: Activé

Archives: Activé

Rootkits: Désactivé

Heuristique: Activé

PUP: Détection

PUM: Détection

-Détails de l'analyse-

Processus: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Module: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Clé du registre: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Valeur du registre: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Données du registre: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Flux de données: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Dossier: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Fichier: 2

Adware.Elex.ShrtCln, C:\USERS\PC\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data, Aucune action de l'utilisateur, [2132], [454693],1.0.3478

Adware.Elex.ShrtCln, C:\USERS\PC\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data, Aucune action de l'utilisateur, [2132], [454693],1.0.3478

Secteur physique: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

(end)

Answer 5

Bonjour

C'est un adware, un programme potentiellement indésirable ramassé en oubliant de le décocher quand il est proposé lors de l'installation d'un programme gratuit.

Les antivirus ne chassent pas ce type d'indésirable.

Comment sais-tu que c'est cet adware là ?

Si c’est un programme de défense (genre MBAM) qui le signale, donner ici le rapport..