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Impossible d installer Acrobat reader

Anonyme
2018-03-20T16:40:54+00:00

bonjour

je n'ai pas pu faire la mise a jour d'acrobat readerDC. La derniere version. Car ca bloque a 60% a l installation

j'ai supprime l'ancienne version avec difficutes car la desinstallation bloquait avec programmes et fonctionnalites. J'ai utlise. Revo  et un logiciel Adobe cleaner tool

j ai donc desinstalle toutes traces de l ancienne version d'acrobat

Mais lorsque je telecharge la nouvelle version de fevrier 2018. Le telechargement se passe bien mais echec de l installation et m'indiquant qu une version plus recente est deja installe sur l ordi.  Ce qui n'est plus le cas.  Car je n'ai plus de fichier apparent d'acrobat ancienne version

j ai tout essaye plusieurs fois mais rien  a faire meme sur un autre navigateur

qu'en pensez vous?mercide vos reponses

bernard

Ordi windows 7 internet exporer a jour  

windows updates et autres telechargement sont ok

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Installer et mettre à niveau

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Réponse acceptée par l’auteur de la question

Anonyme
2018-03-21T17:01:27+00:00

'Soir

Oui , réessayer outil Adobe Cleaner, redémarrer et installer en version complète !?.

Merci.

Ted10

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  1. Anonyme
    2018-03-20T23:05:48+00:00

    Je ne sais pas aller sur le registre je ne sais donc pas si il reste quelque chose d ´acrobat reader

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    0 commentaires
  2. Anonyme
    2018-03-20T22:34:42+00:00

    'Soir

    Base de Registre  la clef Acrobat Reader existe t'elle avant la nouvelle installe ?!.

    Répertoires Installe d'Abode .

    x:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC

    x:\ProgramData\Adobe

    Merci.

    Ted10

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  3. Anonyme
    2018-03-20T21:41:04+00:00

    Oui j ai essaye mais ca bloque aussi lors de l'installation

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    0 commentaires
  4. Anonyme
    2018-03-20T20:04:53+00:00

    'Soir

    Avez-vous essayer avec le fichier d’installer d'Abode complet ?!.

    https://get.adobe.com/fr/reader/enterprise/

    Merci.

    Ted10

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