Bonjour LESIRE,
Nous sommes navrés que vous rencontriez des soucis mais pourriez-vous nous donner davantage d’informations afin que nous puissions vous aider au mieux :
- Votre version exacte de Windows (pour cela tapez winver dans la barre de recherche du menu démarrer et appuyez sur la touche entrée).
- Depuis quand ce problème est intervenu ? Après un évènement en particulier comme une mise à jour ?
- Auriez-vous des captures d’écran pour illustrer ce souci ?
En attendant vous pouvez lancer l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Updateet pour ce qu’il en est des performances de votre ordinateur vous pouvez suivreces indications.
Merci de nous tenir informés.
Passez une excellente journée.
Bien cordialement,
Leslie.