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code erreur

Anonyme
2017-10-29T09:10:53+00:00

Bonjour,Depuis quelques mois ce code d'erreur 800F0831 s'affiche lorsque je veux effectuer les mises à jours importantes avec windows 8.1.

Pourriez-vous m'aider?

Merci;

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Windows Update

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Anonyme
2017-10-29T09:16:09+00:00

Bonjour,

Exécute l'utilitaire de résolution des Problèmes de Windows Update.

http://aka.ms/diag\_wu  

Si l'erreur demeure,

Tape Services + Entrée dans la zone de recherche sur Windows.

Dans l’application Services, arrête le service Windows Update.

Supprime tout le contenu du dossier C:\Windows\SoftwareDistribution.

Dans l’application Services, démarre le service Windows Update.

Si le problème persiste, suis cette procédure

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10164/fix-windows-update-errors

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