Ecran instable

Question

Bonjour , depuis l'installation de Windows 10 Insider Preview 17083.1000 , l' écran devient instable et impossible de faire une manipulation sur le pc ? . que faut' il faire pour remédié à ce problème . J'ai été obliger de revenir à la version précédente pour pouvoir écrire cette note. Merci

Answer 1

Bonjour Daniel,

Qu'entendez-vous par "l'écran devient instable"? Que se passe-t-il à l'écran précisément?

Utilisez-vous un écran intégré ou un écran externe?

Dans un premier temps, je vous suggère de mettre à jour les pilotes de la carte graphique:

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériquesdans le menu contextuel.
2. Cliquez ensuite sur la flèche à gauche de Cartes Graphique pour faire apparaitre les périphériques de cette catégorie.
3. Effectuez un clic droit sur le périphérique de votre choix et choisissez Mettre à jour le pilote.

Si vous utilisez un écran externe, vous pouvez également le trouver dans le gestionnaire de périphérique et le mettre à jour.

Je reste à votre disposition pour toute question supplémentaire.

Cordialement,

Answer 2

Bonjour Daniel,

Merci pour ces informations qui me portent encore d'avantage à penser qu'il s'agit d'un problème de carte graphique. Avez-vous mis le pilote à jour ? Soit de la façon dont suggérée dans la réponse précédant, soit en vous rendant directement sur le site d'HP pour télécharger le pilote du fabricant ?

N'hésitez pas à me tenir au courant si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Cordialement,

Answer 3

Bonjour Daniel,

Cet article parle en effet d'erreurs graphique, cependant celle-ci sont spécifique aux portable Surface. Il s'agit généralement d'un mauvais affichage de polices et de texte avec quelques autres bugs plus généraux.

L'article préconise de désactiver la carte graphique Intel. Si vous le souhaitez, vous pouvez vérifier si votre appareil HP Pavilion All-in-One en contient une et vous pouvez tenter de la désactiver. Pour ce faire, rendez-vous dans le gestionnaire de périphériques.

J'espère que cela marchera pour vous, mais n'hésitez pas à me tenir au courant si ce n'est pas le cas.

Je vous souhaite un excellent weekend.

Answer 4

Bonjour Natalia , J'ai contrôlé le gestionnaire de périphériques les pilotes sont à jour NVIDIA GeForce 930 MX Graphics Driver et INTEL(R) HD Graphics 530. Je voudrais bien réessayé la Build 17083.1000 , mais je ne voudrais pas à revenir à la version précédente si il y à problème. @ + Daniel

Answer 5

Bonjour , c'est un pc HP Pavilion All-in-One , écran intégré .Je ne pas vous dire grand chose . Après l'installation W 10 Insider Preview 17083.1000 , l' écran est devenu instable . Apparition de l'écran de Windows , puis dans le coin supérieur gauche de l' écran un faisceau lumineux traverse l 'écran puis c'est n'importe quoi , lignes brisées de couleurs et impossible de faire quoi que cela . J'ai réussi a revenir à la version précédente pour pouvoir vous envoyer cette note . Je n'ai jamais rien vu de semblable sur un pc . Je n'ai pas pue avoir accès au menu démarrer . Cela semble folklorique .