Bonjour Caroline,
Pour corriger les erreurs système d'écran bleu je vous suggère de suivre les solutions indiquées dans notre article :
Résoudre les problèmes d'écran bleu.
Si le souci persiste accéder au Panneau de configuration > Récupération > Ouvrir la restauration du systeme pour restaurer le système à une date antérieur au problème.
Tenez-nous au courant.
Bonne journée,
Zaineb