no boot device available

Question

bonjour,

depuis hier, ce message s'affiche au démarrage de l'ordi :

no boot device available

je suis les consignes demandées pour pouvoir démarrer l'ordi.

une analyse complète antivirus a été faite sans anomalies détectées.

Merci de bien vouloir m'expliquer ce qu'il faut faire

Colette Vdghe

Answer 1

bonjour Zaineb et merci pour votre réponse.

Malheureusement mon ordi m'a lâché hier après midi :( heureusement j'ai le portable de mon mari pour les mails

au départ j'avais ce message :

no boot device available

SATA 0: Installed

SATA 1: Installed

Strike the F1key to retry boot, F2 to run the setup utility

j'ai choisi F2 et toutes les infos système se sont affichées, clic sur Ok et l'ordi s'est allumé, j'ai donc pu lancer une analyse.

Hier après midi, l'ordi s'est bloqué et depuis il est très très lent.

Je vais voir avec un ami qui travaille dans le dépannage d'ordi quand  il sera de passage chez nous, d'après lui problème carte mère ou disque dur. J'espère pouvoir récupérer mes dossiers, pas eu le temps  de les transférer sur ma clè :(

Merci pour votre réponse et vous souhaite une bonne journée.

Answer 2

Bonjour Colette,

Avez-vous modifié les composants de l'ordinateur récemment (changer la carte mère par exemple) ? 

Etant donné le message d'erreur No boot device, pourriez-vous nous préciser comment avez-vous exécuté l'antivirus : en démarrant normalement malgré le message d'erreur, en Mode sans échec, depuis un support d’installation (clé USB par exemple). 

Je vous suggère de télécharger Windows 10 (depuis un autre ordinateur), de créer un support d’installation (sur clé USB par exemple), puis restaurer le système  à une date antérieur au problème ou Réinitialiser ce PC (option Conserver mes fichiers)

N’hésitez pas à revenir vers nous si le problème persiste.

Bonne journée,

Zaineb