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Anonyme
2018-06-12T16:52:07+00:00

Bonjour, 

 Depuis plusieurs mois mon application caméra ne fonctionne plus, que ce soit avec un webcam externe ou celle interne. Un conseillère m'a prise en charge sur Twitter, et m'a fait faire quelques manipulation, mais cela ne fonctionne pas. Touts mes drivers sont à jour et j'ai installé toutes les mises à jours. Ci-joint une capture du message affiché.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

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5 réponses

  1. Anonyme
    2018-06-28T11:18:33+00:00

    Bonjour Maxime,

    La capture d'écran ne s'affiche pas, pourriez-vous nous la renvoyer?

    Merci d'avance.

    Romy

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  2. Anonyme
    2018-06-25T18:24:04+00:00

    Bonjour,

    Voici la capture d'écran

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  3. Anonyme
    2018-06-25T13:38:20+00:00

    Bonjour Maxime,

    Pourriez-vous nous envoyé la capture du message affiché?

    Merci pour votre retour.

    Romy

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  4. Anonyme
    2018-06-12T17:28:05+00:00

    Elle m'a demandé de regardé dans les autorisations, mais tout était autorisé et de faire un démarrage en mode minimal que j'ai fais, et qui n'a rien changé.

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  5. Anonyme
    2018-06-12T17:20:01+00:00

    Bonjour Maxime,

    Pourriez-vous nous dire les maniplations déjà effectuées?

    Avez-vous également mis à jour vos pilotes directement à partir du site des fabricants?

    Enfin, veuillez exécuter la procédure en mode minimal et nous indiquer si le souci persiste.

    Nous attendons votre retour.

    Bonne journée.

    Romy

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