Microsoft Management Console

Question

Bonjour à toutes et tous,

J'ai un souci, j'ai une fenêtre qui c'est ouverte sur le bureau, il y est inscrit (attentes de la fin des opérations des composants logiciels enfichables).

Je ne comprend pas pourquoi c'est ouvert mais depuis des heures çà tourne et je souhaiterais pouvoir fermer cette fenêtre afin d'éteindre mon PC

n'ayant jamais eu le souci je suis un peu dépourvue?.

En faite j'ai désinstallé Kaspersky et comme il y avait dans journal des événements encore du Kaspersky et que je venais d'installer Avast, j'ai

supprimer le journal Kaspersky et c'est alors que cette fenêtre est arrivée depuis, j'espère ne pas avoir fait quelque chose de travers??.

Système Windows 7 (64) PC Acer.

Je serais contente de recevoir une aide et surtout comment faire, d'avance merci à vous.

Answer 1

Bonjour lady mpj,

En effet, le premier message semble normal.

En revanche, la seconde capture d'écran pouvant être liée à un virus, je vous invite à mettre à jour votre antivirus (quel qu'il soit) puis à lancer une analyse.

N'hésitez pas à me tenir informé.

Bonne journée à vous,

Toni

Answer 2

Bonjour Toni_Tn

Avec beaucoup de retard et je m'en excuse.

Finalement j'ai redémarré le PC et je n'ai plus eu le problème après avoir

effectué une analyse complète avec mon Anti virus mais aucun virus

découvert par ce dernier.

Le principal est que tout soit redevenu normal ouf.

Je vous remercie pour votre réponse toujours bien utile.

Bien à vous, lady mpj

Answer 3

Bonjour Zaineb-M

Merci à vous pour votre réponse, j'ai bien désinstallé Kaspersky avec le support de

Kaspersky c'est toujours comme çà que je le fait pour tout antivirus.

Mais que ce soit Kaspersy, Avast, autres, je remarque qu'il reste toujours un truc quelque part

en fin de compte en fouillant.

Hier comme j'ai du redémarrer mon PC cette fameuse fenêtre c'est enfin refermée toute seule.

J'ai bien entendu désinstallé Kaspersky avant d'installer Avast, mon étonnement est d'avoir

eu cette fenêtre qui est apparue et qui tournait depuis pas mal d'heures, suite à la

suppression dans le journal des événements de ce qui restait encore de Kaspersky, je

craignais avoir commis quelque chose de grave en faisant çà ?.

Pour Windows Defender il n'est pas actif, je ne m'en inquiète pas dans le sens que j'ai un autre antivirus actif !. J'espère que j'ai tout bon dans mon résonnement?.

Un grand merci à vous pour votre aide que j'apprécie sincèrement.

Answer 4

Bonjour lady mpj,

Comment avez-vous désinstaller Kaspersky ?

Je vous recommande d'utiliser les Utilitaires de suppression pour désinstaller tout antivirus (disponible dans les pages du support de Kaspersky et Avast aussi).

Je vous suggère donc de désinstaller tout antivirus autre que Windows Defender (Kaspersky et Avast) en utilisant les utilitaires appropriés, redémarrer l'ordinateur puis de réinstaller Avast.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour d’autres questions.

Bonne journée,

Zaineb