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windows update bloqué.

Anonyme
2018-08-18T13:04:33+00:00

Ainsi impossible de télécharger les mise à jour. Les erreurs Windows s'accumulent(0x80070002) et (0x8007045b).

L'ordinateur est partiellement bloqué.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Paramètres

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  1. Anonyme
    2018-08-24T14:44:28+00:00

    Salut Toni,

    Voilà comme promis je reviens vers toi. J'ai fait exactement ce que tu m'a recommandé, en employant PowerShell. Malheureusement ça na rien résolu. J'ai été plusieurs fois sur le site Intel et celui-ci a analysé mon PC, télécharge les pilotes et affiche à la fin que tout est mis à jour. Sauf que le problème demeure. Je suis allé sur le site de Packard Bell(du nom de mon PC).Là j'apprends que le problème de (Intel(R) Trusted Exécution Engine Interface) est récurrent ça arrive souvent, il faudrait voir Acer. Le site de ce fournisseur ne donne aucune réponse. J'ai fait intervenir un spécialiste du support Windows et  il m''avait dit, après maintes tentatives que ça vient pas de Windows mais d'un composant de l'ordinateur.. Maintenant sur Windows defender il un triangle jaune avec un point d'exclamation et s'affiche sur Intégrité du PC.

    Merci et a bientôt.

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  2. Anonyme
    2018-08-24T08:28:38+00:00

    Bonjour Mohamed,

    Avez-vous réussi à résoudre votre situation ou souhaitez-vous davantage d'aide de notre part?

    Tenez-nous au courant si besoin.

    Passez une bonne journée.

    Romy

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  3. Anonyme
    2018-08-18T14:55:06+00:00

    Salut Toni,merci d'avoir répondu.Je vais faire comme vous dites et je reviendrai vers vous OK?A plus

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  4. Anonyme
    2018-08-18T13:36:26+00:00

    les mise à jour affiche cette erreur(0x8007045b)

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  5. Anonyme
    2018-08-18T13:34:43+00:00

    Bonjour Mohamed,

    Essayez les étapes suivantes afin de tenter de résoudre ces problème d'erreur 0x80070002 et 0x8007045b :

    1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Si vous rencontrez une erreur, envoyez-nous en unecapture d'écran.
    2. Faites un clic-droit sur le bouton Démarrer> Windows PowerShell (admin) et copiez/collez les commandes suivantes:

    (Appuyez sur Entréeentre chaque commande).

    sc config wuauserv start= demand sc config bits start= delayed-auto sc config cryptsvc start= auto sc config trustedinstaller start= demand sc config msiserver start= demand sc config AppIDSvc start= demand

    net start wuauserv net start bits net start cryptsvc net start trustedinstaller net start msiserver net start AppIDSvc

    1. Essayez de mettre à jour en mode minimal, pour éliminer toute possibilité de conflit avec un logiciel/programme.

    Si le blocage partiel que vous mentionnez vous empêche d'effectuer ces opérations ou si le problème ne se résout pas grâce à ces dernières, n'hésitez pas à revenir vers nous.

    Bonne journée à vous,

    Toni

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