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Mise à jour interminable

Anonyme
2018-08-19T01:58:54+00:00

Bonjour!

mon ordi etait ouvert et une mise à jour a demarré!

cela fait plusieurs heures que l’ecran est comme cela

(voir photo)

est ce normal que ce soit aussi long?

que dois je faire?

gros merci

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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  1. Anonyme
    2018-08-19T08:34:06+00:00

    Bonjour Julie,

    Merci pour ces informations.

    Essayez les étapes suivantes pour tenter de résoudre le problème de mise à jour bloquée :

    1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Si vous rencontrez une erreur, envoyez-nous en unecapture d'écran.
    2. Faites un clic-droit sur le bouton Démarrer > Windows PowerShell (admin) et copiez/collez les commandes suivantes :

    (Appuyez sur Entrée entre chaque commande).

    sc config wuauserv start= demand sc config bits start= delayed-auto sc config cryptsvc start= auto sc config trustedinstaller start= demand sc config msiserver start= demand sc config AppIDSvc start= demand

    net start wuauserv net start bits net start cryptsvc net start trustedinstaller net start msiserver net start AppIDSvc

    1. Essayez de mettre à jour en mode minimal, pour éliminer toute possibilité de conflit avec un logiciel/programme.

    N’hésitez pas à revenir vers moi le problème persiste.

    Bonne journée à vous,

    Toni

    Si une réponse vo

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