Clavier bloqué

Question

Bonjour 

Ma fille de 8Ans s est servi de mon

Ordinateur portable et a réussi à me bloquer mon clavier. Impossible de le débloqué  écrire avec le clavier virtuel c est pas cool 😫quelqu un a t' il une solution ?? Merci de votre  aide

Answer 1

Bonjour Simoneric1,

Il semble que vous avez un souci matériel, mais testons une étape qui pourrait sauver la mise, recherchez le pilote de votre clavier sur le site Web du fabricant de l’appareil,  ouvrez Gestionnaire de périphériques. Cliquez avec le bouton droit (ou appuyez longuement) sur le nom de l’appareil, puis sélectionnez Désinstallerpuis suivez les instructions d'installation.

Vous devriez entrer en contact avec le fabricant si vous êtes toujours sous garrantie.

Tenez-nous informés des résultats,

Bien cordialement,

Theo

Answer 2

Bonjour Morgane,

Mon PC est n Packard bell modèle EG70

Oui le clavier apparait toujours dans les périphériques, il s'agit d'un HID Compliant mousse. dans le détail il me dit pour l'état qu'il fonctionne bien.

J'ai tout essayé, réinitialiser l'ordi, enlever la batterie, rien n'y fait…

Merci de l'aide que vous pourriez m'apporter.

Cordialement,

Simoneric1

Answer 3

Bonjour Simoneric1,

Que voulez-vous dire par bloqué ? Est-il possible qu'une de touches "Fn" puisse désactiver le clavier ?

Votre clavier est-il toujours présent dans les périphériques ? Tapez Gestionnaire de périphérique dans Cortana.

Quel est le modèle de votre PC ? 

Dans l'attente de votre réponse,

Bien cordialement,

Morgane