windows 10 File: /BCD Error code : 0xc0000098

Question

bonjour, j'ai vraiment besoin d'aide!

j'ai aidé mon père à déménager et nous nous sommes fais piquer le carton d'informatique où étaient rangé tous les disques dur externes des sauvegardes de mon père. Et après le déménagement, quand j'ai essayé lundi de refaire les sauvegardes , j'ai eu un cran bleu avec le message du titre.

je sais que le topic a déjà été de multiples fois répondu mais je n'y connais rien, et j'ai essayé de suivre des conseils avec l'impression d'avoir fait des conneries, notamment avec le BIOS.

l'ordinateur est un LENOVO ideapad 700. j'ai fait une clé USB boot.

ce sont les données de monpère et je voudrais pouvoir lui récupérer au moins les plus importantes...

merci d'avance de votre aide!

Answer 1

j'ai fait :boot rec /scanos = nb d'installation windows identifiées : 2[1] D:/windows[2] D:/windows.old/windowspuis, bootrec /FixMbr = réussi bootrec /FixBoot = accès refusé bootrec /RebuildBcd = demande de réinstaller mais chemin d'accès spécifié introuvable

Answer 2

Bonjour Marie-Cathe,

Merci de nous avoir contacté afin que nous vous aidions à résoudre votre souci.

Veuillez dans un premier temps nous excuser de la réponse tardive.

Aussi nous aimerions savoir s’il vous a été possible de trouver une solution au problème rencontré.

Si non, il vous est possible dans un premier temps de consulter cet article afin de résoudre les problèmes d’écran bleu.

Si cela ne vous aide pas davantage veuillez-nous fournir les informations suivantes :

• Votre version de Windows en tapant winver dans la barre de recherche de votre menu démarrer
• Quelles sont les étapes que vous avez suivies jusqu’ici ?
• Avez-vous accès à l’ordinateur afin de suivre les étapes de sauvegarde de cet article?

Merci de nous tenir informés de votre évolution.

Passez une excellente journée.

Bien cordialement,

Leslie