Microsoft Solitaire Collection thèmes

Question

Bonsoir,

J'ai un problème avec les thèmes du jeu. Je ne peux tout simplement pas en changer de manière définitive.

Quand je sélectionne un des thèmes proposé (par exemple Western, proposé par le jeu lui-même) et que je veux afficher l'aperçu, j'ai une erreur qui apparait :

" Erreur de thème

Un problème s'est produit avec votre thème actuel et une ou plusieurs parties ont récupéré le thème Classique. Vous pouvez accéder à la section Thèmes de la partie et télécharger à nouveau les parties affectées qui comportent la mention <<Toucher pour télécharger>>. "

J'ai déjà essayé de désinstaller/réinstaller le jeu et de faire un reset du windows store.

Qu'est-ce que je pourrait faire d'autre ?

Merci d'avance.

Answer 1

Bonjour Toubib, 

Pour commencer, assurez-vous que Windows est à jour.

Ensuite, vérifier si l’application Microsoft Solitaire Collection est à jourdans le Microsoft Store.

Exécutez alors l’utilitaire de résolution de problèmes liés aux applications du Microsoft Store.

Si vous utilisez un antivirus tiers, désinstallez-le temporairement tout en vous assurant que vous possédez les fichiers nécessaires à sa réinstallation. Activez Windows Defender. Si vous n'avez pas les ressources nécessaires pour réinstaller votre antivirus tiers, le désactiver suffira.

Tenez-moi au courant et n'hésitez pas si vous avez la moindre question, je reste à votre disposition.

Cordialement,

Natalia