update windows

Question

Bonjour,

j'ai l'erreur 800F020B lorsque fait une update Windows.

Merci de votre aide

Codialement

Answer 1

Bonjour,

Tu n'as pas répondu à la question

Quelle est la référence de la mise à jour en cause ?

Answer 2

non ça ne fonctionne pas voici le diagnostique

WinUpdateFix  v1.3 - Rapport créé le 24/05/2018 à 15:03

Mis à jour le 06/02/11 à 20h par Xplode

Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits) [version 6.1.7601] Pas de données

Nom d'utilisateur : Andree-Aline - ANDREE-ALINE-HP (Administrateur)

Exécuté depuis : C:\Users\Andree-Aline\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\B2E2430W\winupdatefix_1.3 (1).exe

Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.

Dernière recherche effectuée le : 2018-05-24 à 12:49:26  

Dernier téléchargement effectué le : 2018-05-22 à 21:41:44  

Dernière installation effectuée le : 2018-05-22 à 21:42:12

~~~~~ Services ~~~~~~

[Mises à jour automatiques]

Nom du service : Wuauserv  

Etat : Démarré  

Statut : Automatique

[Service de transfert intelligent en arrière-plan]

Nom du service : BITS  

Etat : Démarré  

Statut : Automatique

[Service de cryptographie]

Nom du service : CryptSvc  

Etat : Démarré  

Statut : Automatique

~~~~~ Proxy ~~~~~~

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]

ProxyEnable = 0

... OK !

~~~~~ Hijack.NoWindowsUpdate ~~~~~

[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]

... OK !

########## EOF - "C:\WinUpdateFix.txt" - [1421 octets] ##########

Merci de votre aide

Answer 3

Bonjour,

Quelle est la référence de la mise à jour en cause ?

Télécharge, enregistre et installe WinUpdateFix

https://nicolascoolman.eu/download/winupdatefix/

Applique les conseils de ce tuto

http://forum.pcastuces.com/winupdatefix-f31s61.htm

Puis clique sur Créer un rapport de diagnostic après avoir testé Windows Update et transmets le rapport.