Service bluetooth manquant

Question

Service bluetooth manquant

Anonyme

Après reinitialisation de mon windows 10, le bluetooth ne fonctionne plus.

Aucun peripherique bluetooth n’est trouvé et le service support bluetooth est inexitant dans services.msc.

Le pilote bluetooth s’installe correctement mais pas d’amelioration.

Est ce que quelqu’un pourait m’aiguiller.

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Réponse acceptée par l’auteur de la question

Anonyme

Problème resolu en desinstallant le pilote bluetooth intel et un pilote de peripherique USB non reconnu, puis j’ai redemarré le PC et le bluetooth est reaparu dans le gestionnaire de peripherique.

Merci de votre retour.

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Answer 1

Bonjour,

J’ai déjà fait ces manipulations, c’est à dire :

desinstaller puis installer le pilote que jai telecharcher sur le site du constructeur compatible avec mon PC (NTEL - NUC6I7KYK).

J’ai egalement fait la manipulation avec des pilotes de la generation precedente.

Ensuite j’ai demarré Windows update mais aucune mise à jour n’est disponible.

Je precise que aucun logo bluetooth n’est present dans les peripherique materiel et et que le service bluetooth support service est introuvable.

Answer 2

Bonjour Julien,

Je vous conseille de télécharger le pilote Bluetooth depuis le site constructeur, l'installer manuellement puis exécuter Windows Update.

N'hésitez pas à consulter notre FAQ :Résoudre les problèmes liés au Bluetooth dans Windows 10

Tenez-nous au courant du résultat.

Bonne journée,

Zaineb

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