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Bleutooth

Anonyme
2018-06-16T09:46:45+00:00

Bonjour, j'ai une question au sujet du bluetooth! Dans les paramètres mon bleutooth est activé par contre quant je vais dans le centre de notification l'icone bleutooth affiche non connécté et il est allumé en bleu, donc je pense actif!?

Est ce normal?

Ma deuxième question concerne un casque bluetooth de marque Sennheiser PXC 550 que je n'arrive pas à connecter sur Windows 10. les pilotes sont à jour, il fonctionne bien sur le téléphone main pas sur mon pc Waio Sony.

Une idée? Merci d'avance , cordialement Pascal

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Paramètres

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15 réponses

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  1. Anonyme
    2018-06-23T14:59:26+00:00

    Transmets

    • la capture de Speccy (Network > Bluetooth)

    sa version doit être supérieure ou égale à 4

    • le modèle précis du PC

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2018-06-23T14:38:42+00:00

    Bonjour Aski, merci pour ta réponse!! j'ai téléchargé le logiciel Speccy et j'ai mis en copie les indications sur le bleutooth qu'il m'affiche. Cela te parle? Que dois je faire avec ses infos et comment je fais à savoir si mon casque est compatible?

    Merci d'avance Pascal

    Réseau

    Vous êtes connecté à Internet

    Connecté via Intel Dual Band Wireless-N 7260

    Adresse IP 192.168.0.13

    Masque de sous-réseau 255.255.255.0

    Passerelle 192.168.0.254

    Serveur DNS préféré 212.27.40.240

    Serveur DNS alternatif 212.27.40.241

    DHCP Activé

    Serveur DHCP 192.168.0.254

    Adresse IP externe 83.153.100.222

    Type d'adaptateur IEEE 802.11 sans fil

    NetBIOS sur TCO/IP Activé via DHCP

    Type de noeud NetBIOS Noeud hybride

    Vitesse du lien 0 Bps

    Nom de l'ordinateur

    Nom NetBIOS VAIO

    Nom du DNS VAIO

    Appartenance Partie de groupe de travail

    Groupe de travail WORKGROUP

    Bureau à distance

    Désactivé

    Console

    État Actif

    Domaine VAIO

    Info WinInet

    Connexion réseau

    Le système local utilise un réseau local pour se connecter à Internet

    Le système local utilise RAS pour se connecter à Internet

    Information sur le sans fil

    Version de l'API native sans fil utilisée 2

    Points d'accès disponibles 5

    Sans fil (FreeWifi)

    SSID FreeWifi

    Fréquence 2462000 KHz

    Numéro de canal 11

    Nom FreeWifi

    Force/qualité du signal 55

    Sécurité Désactivé

    Etat L'interface est connectée à un réseau

    Type Dot11 Réseau à infrastructure BSS

    Réseau Connectible

    Options du réseau Il y a un profil pour ce réseau

    Algorithme de chiffrement à utiliser lors de la connexion à ce réseau Aucun algorithme de chiffrement n'est activé/supporté

    Authentification par défaut utilisée pour se connecter à ce réseau pour la première fois Algorithme IEEE 802.11 Open System

    Sans fil (FreeWifi_secure)

    SSID FreeWifi_secure

    Fréquence 2462000 KHz

    Numéro de canal 11

    Nom FreeWifi_secure

    Force/qualité du signal 55

    Sécurité Activé

    Etat L'interface est connectée à un réseau

    Type Dot11 Réseau à infrastructure BSS

    Réseau Connectible

    Options du réseau Il y a un profil pour ce réseau

    Algorithme de chiffrement à utiliser lors de la connexion à ce réseau Algorithme AES-CCMP

    Authentification par défaut utilisée pour se connecter à ce réseau pour la première fois Algorithme WPA

    Sans fil (Livebox-2F9E)

    SSID Livebox-2F9E

    Fréquence 5680000 KHz

    Numéro de canal 136

    Nom Livebox-2F9E

    Force/qualité du signal 31

    Sécurité Activé

    Etat L'interface est connectée à un réseau

    Type Dot11 Réseau à infrastructure BSS

    Réseau Connectible

    Options du réseau Il y a un profil pour ce réseau

    Algorithme de chiffrement à utiliser lors de la connexion à ce réseau Algorithme AES-CCMP

    Authentification par défaut utilisée pour se connecter à ce réseau pour la première fois Algorithme RSNA 802.11i utilisant PSK

    Sans fil (freebox_Mig)

    SSID freebox_Mig

    Fréquence 2462000 KHz

    Numéro de canal 11

    Nom freebox_Mig

    Force/qualité du signal 56

    Sécurité Activé

    Etat L'interface est connectée à un réseau

    Type Dot11 Réseau à infrastructure BSS

    Réseau Connectible

    Options du réseau Il y a un profil pour ce réseau

    Algorithme de chiffrement à utiliser lors de la connexion à ce réseau Algorithme AES-CCMP

    Authentification par défaut utilisée pour se connecter à ce réseau pour la première fois Algorithme WPA-PSK

    Sans fil (freebox_pascal3)

    SSID freebox_pascal3

    Fréquence 2442000 KHz

    Numéro de canal 7

    Nom freebox_pascal3

    Force/qualité du signal 55

    Sécurité Activé

    Etat L'interface est connectée à un réseau

    Type Dot11 Réseau à infrastructure BSS

    Réseau Connectible

    Options du réseau Actuellement connecté à ce réseau

    Algorithme de chiffrement à utiliser lors de la connexion à ce réseau Algorithme AES-CCMP

    Authentification par défaut utilisée pour se connecter à ce réseau pour la première fois Algorithme WPA-PSK

    Info WinHTTP

    WinHTTPSessionProxyType Aucun proxy

    Proxy de session

    Contournement de proxy de session

    Essais de connexion 5

    Délai de connexion dépassé 60 000

    Version HTTP HTTP 1.1

    Connexion maximales par serveurs 1.0 INFINI

    Connexion maximales par serveurs INFINI

    Maximum de redirections HTTP automatiques 10

    Maximum de continuations de statut HTTP 10

    Délai d'envoi dépassé 30 000

    Détection automatique IEProxy Oui

    Configuration automatique IEProxy

    IEProxy

    Contournement d'IEProxy

    Type d'accès de la configuration du proxy par défaut Aucun proxy

    Proxy de configuration par défaut

    Contournement du proxy de configuration par défaut

    Partages et découverte

    Découverte réseau Activé

    Partage de fichiers et d'imprimantes Activé

    Service de partage de fichiers et d'imprimantes Activé

    Partage de fichiers simple Activé

    Partages administratifs Activé

    Accès réseau : modèle de partage et de sécurité pour les comptes locaux Classique - les utilisateurs locaux s’authentifient eux-mêmes

    Liste des adaptateurs

    Activé

    Bluetooth Device (Personal Area Network)

    Intel(R) Dual Band Wireless-N 7260

    Nom de la connexion Wi-Fi

    NetBIOS sur TCP/IP Oui

    DHCP activé Oui

    Adresse MAC 5C-51-4F-10-B2-1A

    Adresse IP 192.168.0.13

    Masque de sous-réseau 255.255.255.0

    Passerelle 192.168.0.254

    DHCP 192.168.0.254

    Serveur DNS 212.27.40.240

    212.27.40.241

    Partages réseau

    Users C:\Users

    Nombre de connexions TCP actuel

    AppleMobileDeviceService.exe (3908)

    C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe (10520)

    C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\AppleIEDAV.exe (4932)

    C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\ApplePhotoStreams.exe (9180)

    C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\iCloudDrive.exe (13092)

    C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\iCloudPhotos.exe (1872)

    C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\iCloudServices.exe (8548)

    C:\Program Files (x86)\Dropbox\Client\Dropbox.exe (12016)

    C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe (14784)

    C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe (4916)

    C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender 2017\bdwtxag.exe (236)

    C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe (3244)

    C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11805.1001.42.0_x64__8wekyb3d8bbwe\WinStore.App.exe (10992)

    C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe (10868)

    DevMgmtService.exe (2216)

    lsass.exe (808)

    mDNSResponder.exe (3924)

    ProductAgentService.exe (2040)

    services.exe (788)

    spoolsv.exe (10572)

    svchost.exe (1464)

    svchost.exe (2208)

    svchost.exe (4420)

    svchost.exe (476)

    svchost.exe (6688)

    System Process

    System Process

    VCAgent.exe (12440)

    vsserv.exe (484)

    wininit.exe (712)

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2018-06-22T16:00:04+00:00

    Bonjour,

    Vérifie, avec Speccy par exemple, que la version de la puce Bluetooth est compatible.

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    0 commentaires
  4. Anonyme
    2018-06-22T15:27:22+00:00

    Ma deuxième question concerne un casque bluetooth de marque Sennheiser PXC 550 que je n'arrive pas à connecter sur Windows 10. les pilotes sont à jour, il fonctionne bien sur le téléphone main pas sur mon pc Waio Sony.

    Les paramètres du Bleutooth du casque sont:

    Version 4.2 classe 1

    HSP HFP AVRCP A2DP DIP 

    CODEC APTX

    2402 MH2 à 2480 MHZ

    Auriez vous une idée? merci d'avance

    Pascal

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  5. Anonyme
    2018-06-17T09:14:27+00:00

    Bonjour Pascal,

    En effet, le Bluetooth peut être activé sans qu'aucun appareil Bluetooth ne soit connecté.

    Pour corriger les problemes de jumelage / connection Bluetooth, je vous suggère d'exécuter nos outils de résolution comme suit :

    1-exécuter nos outils de résolution suivants (à enregistrer puis exécuter) pour corriger les erreurs :

      -Identifier et résoudre les problèmes liés aux périphériques et au matériel

      -Identifier et résoudre les problèmes liés aux cartes sans fil et aux autres cartes réseau

      -résolution des problèmes de Windows Update

    2-exécuter les outils DISM  et SFC  pour détecter et corriger les fichiers corrompu du système : 

      -dans la zone de recherche taper CMD > clic droit dessus > Exécuter en tant qu’administrateur

      -copier/coller :  Dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

      -appuyer sur Entrée puis saisir : Sfc /scannow

    (et Entrée)

    Si le souci persiste, vous pouvez vérifier si le profil Bluetoothdu casque est bien compatible avec Windows (exemple: Bluetooth version 5.0, .

    Tenez-nous au courant.

    Bonne journée,

    Zaineb

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