Désinstaller RealPlayer Cloud

Question

Bonjour,

J'aimerais désinstaller RealPlayer Cloud qui s'est même mis en application du système, comme si j'avais une disque supplémentaire. Après plusieurs tentatives, un dernier élément empêche sa désinstallation complète : le programme serait en cours d'utilisation par l'explorateur Windows. 

Je vous remercie par avance pour toute l'aide que vous pourrez m'apporter.

Answer 1

Oh, quelques malware dans votre machine, donc on va s'écarter un peu pour revenir avec Real à la fin en même temps que la fin du nettoyage au besoin.

Faire ceci:

Téléchargement d' AdwCleaner sur le bureau. Instruction de mon collègue Pierre de PCA. Mettre le log Cjoint ici.

https://forum.pcastuces.com/adwcleaner_version7100_nouveau_canned-f25s80117.htm

....

3. Télécharger ZHPcleaner

http://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/

Si vous avez un problème, désactiver temporairement l'antivirus et fermer votre navigateur Internet.

Lancez le programme en bouton droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" et cliquer sur nettoyer.

Durant le nettoyage, si l'outil demande:

Avez-vous installé ce proxy ?

Cliquer sur "non" si cela ne vous dis rien.

Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?

Cliquer sur "oui" si ce n'est pas votre page.

Avez-vous installé ce serveur ?

Cliquer sur “non” si le nom du serveur ne vous dis rien.

Quand le scan sera terminé, il est enregistré (ZHPCleaner.txt) sur le bureau. Vous mettrez votre fichier "ZHPCleaner.txt" sur un site de dépôt de fichier, tel que http://www.cjoint.com  et, dans votre prochaine réponse, vous me donnerez le lien pour aller le chercher.

--

Refaire un ZHPdiag comme ci-haut après le nettoyage. Je pars travailler, 1h30 heure du Québec, donc à tantôt ou demain pour vous pour la suite.

Answer 2

Non, aucun de ceux-là. 

Voici le lien crée :

https://www.cjoint.com/c/HIxq60yda0J

J'ai testé le lien, il devrait fonctionner! 

Merci beaucoup pour votre aide!

Answer 3

Aucun de ceux là ? 

  - downloader2.exe *32

   - realplay.exe *32

   - realsched.exe *32

   - recordingmanager.exe

   - rpdsvc.exe *32

   - RealPlayerUpdateSvc.exe *32

   - rpsystray.exe

Faites-moi alors ceci je vous ferai un script de suppression:

Télécharger: ZHPDiag ici sur le site officiel

https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpdiag/

Si vous avez un problème, désactiver temporairement l'antivirus.

(L'installer et si votre antivirus le supprime, le désactiver temporairement.)

Cliquer sur ZHPDiag sur le bureau ensuite cliquer sur "Scanner".

Cela peut-être long. Si vous avez des Keygen ou des cracks, les désinstaller avant sinon le log ne sera pas analysé.

Quand le scan sera terminée, il est enregistré (ZHPDiag.txt) sur le bureau.

Vous mettrez votre fichier "ZHPDiag.txt" sur un site de dépôt de fichier, tel que http://www.cjoint.com  et, dans votre prochaine réponse,

vous me donnerez le lien pour aller le chercher. Tester votre lien S.V.P..

Answer 4

Salut! 

Merci pour votre réponse. 

Je suis bien dans Gestionnaire des tâches, Processus mais aucun élément ne s'appelle Real. 

Dans Panneau De Configuration --> Désinstaller ou modifier un programme - Le programme n'apparaît pas non plus. 

Dans le Disque C --> Program Files (x86) --> Real --> RealPlayer, il ya deux fichiers 

• RPDS --> Bin est vide, Bin64 possède encore rpdcloudview.dll, et Resources : rpcloudview_res_en.dll
• Update est vide.

Answer 5

Salut, faire CTRL ALT DEL - Gestionnaire de tâche - Processus  fermer tout ce qui est de Real.