suppression de bing

Question

bonjour,

suite  à une mise à jour de Mozilla, bing s'est installé et impossible de trouver le fichier où il se trouve pour le supprimer?il s'impose et se substitue à Google;;;grrr!!!merci de me donner la marche à suivre?

cdlt

Answer 1

re,

oui j'ai déjà fais les vérifications d'usage avant de poster...google est bien mon moteur de recherche par défaut...merci Chantal

Answer 2

Re,

Nous allons donc établir un rapport de diagnostic avec cet outil :

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FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

Pour un système en 32 bits -> FRST

Pour un système en 64 bits -> FRST64

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.

Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Exécute FRST.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
• Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse

• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.

Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

@+

Answer 3

Re,

>>> bing apparait sous firefox

Je vais déplacer ton sujet, tu as posté dans la catégorie "Edge"

>>> dans mes paramètres je l'ai supprimé et mis google, dès que je fais une recherche google s'est bing qui prends le relais.

C'est donc le moteur de recherche qui a été modifié ?

Tu as bien suivi la procédure indiquée ici https://support.mozilla.org/fr/kb/modifier-parametres-recherche-par-defaut-firefox

Vérifie-le et si le problème persiste, nous vérifierons ton système avec un outil de diagnostic.

Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de cliquer sur

Ceci a-t-il résolu votre problème ? Oui

en bas du message qui t'a été utile

@+

Answer 4

bjr Chantal,

bing apparait sous firefox bien que dans mes paramètres je l'ai supprimé et mis google, dès que je fais une recherche google s'est bing qui prends le relais.

J'ai lu dans plusieurs forums que bing était difficile a supprimer car il se "planque" dans un fichier et je ne sais lequel sur mon pc.

merci d'avance pour votre aide.

cdlt

Answer 5

Bonjour,

Pourrais-tu être plus précis ?

Bing apparaît sous quel navigateur ? Edge ou Firefox ?

Est-ce la page de démarrage du navigateur qui a été modifié ou le moteur de recherche ?

Une mise à jour de Firefox n'impacte pas les paramètres de Edge.

Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de cliquer sur

Ceci a-t-il résolu votre problème ? Oui

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@+