Partager via

Microsoft solitaire collection thèmes

Anonyme
2018-10-29T16:26:50+00:00

Bonjour, 

ça fait maintenant quelques semaines que je ne peux télécharger les thèmes dans le club des étoiles de microsoft solitaire collection...

J'ai réinitialisé, désinstallé, exécuté la résolution de problème, rien n'y fait...

Et j'ai toujours le même message qui me dit d'aller dans la section thème de partie et de télécharger les parties affectées par le problème. Or, j'ai beau chercher dans les sens, je ne trouve pas ces parties à re télécharger...

Merci de m'aider à trouver une solution qui fonctionne...

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Jeux

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

1 réponse

  1. Anonyme
    2018-10-29T16:46:04+00:00

    Bonjour Christele,

    Merci de nous contacter. Je vous conseille de suivre ces  étapes pour pouvoir télécharger les thèmes de Microsoft solitaire collection :

    Pour rechercher des mises à jour :

    1. Sélectionnez le bouton Démarrer
    2. Puis accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.
    3. Sélectionnez Rechercher des mises à jour.

    Si Windows Update indique que votre appareil est à jour, cela signifie que vous disposez de toutes les mises à jour actuellement disponibles.

    Commencez par exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store :

    • Ouvrez le Menu démarrer et écrivez Paramètres, puis appuyez sur Entrer
    • Cliquez sur Mise à jour et sécurité > Résoudre les problèmes
    • Applications du Windows Store et Exécuter l’utilitaire, et suivez les étapes.

    Si malgré cela, le problème persiste, je vous suggère alors de réinitialiser le Store en suivant ces étapes :  

    1. Appuyez sur les touches Windows + R sur le clavier.
    2. Tapez wsreset.exe et validez.

    Ensuite réenregistrez le Windows Store:

    • Appuyez sur les touches Windows + X sur le clavier.
    • Sélectionnez Invite de commandes (admin) ou Windows Powershell (admin), selon votre version de Windows.
    • Exécutez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

    powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.XML

    Réessayez ensuite d’utiliser le Store.

    En espérant que ça va vous aider, je vous souhaite une excellente journée,

    George

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire