Bonjour Ouattara,
Mon nom est Patricia et je suis un Conseiller indépendant. Je suis ici pour t’aider aujourd’hui.
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salut,
j'ai un souci avec la batterie de mon ordinateur, depuis hier mon chargeur ne charge pas ma batterie par contre s'alimente l'ordinateur.
HP Pavilion 17 notebook PC
ID de produit: 00326-10000-00000-AA685
ID de l'appareil: D7817445-99DD-48A8-AF90-1F1DB3D1F960
Prcesseur: Intel(R) Core (TM) i5-4210U CPU@
1.70Ghz 2.40 Ghz
Que dois-je faire?
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Bonjour Ouattara,
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Bien à vous!
Merci edBEAULIERE,
Bonjour Ouattara,
Je suis un conseiller independant.
Si votre charger alimente votre ordinateur mais ne le charge pas, le problème peut bien être du au fait que la puissance electrique fournie par votre chargeur soit inferieure à celle que necessite les circuits pour charger votre batterie. Le test le plus simple de trouver un chargeur identique avec la meme puissance et l'assayer sur votre ordinateur.
Merci
Bonjour,
Je suis Ramzi, consultant indépendant, ici pour vous aider.
La batterie est certainement morte. Vous devez la remplacer dans les plus brefs délais.