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Fraude

Anonyme
2019-04-26T19:00:23+00:00

Fraude Windows.  Par cette même dite compagnie je me suis fait arnaquer.  6 ou 7 minutes après Reçu appel de mon institution Bancaire m'informent de la situation.Carte de crédit annuler. Quand je suis revenu a mon PC il jouait encore dans les configuration Ils  et ils mon dit que tout mes programmes était arrêter. Et dans l'écran noir écrie en blanc je ne me souviens plus du terme employer. J'ai tout couper tout arrêter et ils mon rappeler a plusieurs reprise je ne leur est j'amais répondu. Quoi faire maintenant ??? Le site utilisé est http://www.supremocontrol.com/. Tout cela pour Microsoft Defender.

Order Information

Description: Goods or Services

Billing Information

Normand Picotte

x-xxx rue Xxxxxxxx

Saint-Xxxxxx, QC xxx-xxx

Canada

___@___.___

Tel: xxx-xxx-xxxx  Shipping Information

Normand Picotte

x-xxx rue Xxxxxxxx

Saint-Xxxxxx, QC xxxxxx

Canada

Total:  $200.00 (USD)

Payment Information

Date/Time: 26-Apr-2019 8:57:29 PDT

Transaction ID: 41317299002

Payment Method: MasterCard xxxxxxxx

Transaction Type: Purchase

Auth Code: 211573

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Sécurité et confidentialité

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G225 - MVP 2009-2020 26,540 Points de réputation Modérateur bénévole
2019-04-27T17:22:11+00:00

Salut, oui c'est une arnaque bien connue, il faut-être vigilant et personne appellera pour dire que la machine est infecté.

Attention, je ne sais pas si c'est vous qui a caviardé le tout mais sur un forum il faut mettre le moins possible d'information personnel. J'ai enlevé certaine information.

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4 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2019-04-28T06:59:48+00:00

    Bonjour, 

    Moi, ce que conseillerais de faire c'est

    • déposer plainte auprès des instances compétentes

    les informations nécessaires se trouvent sur https://www.canada.ca/fr/services/police/servicespolice/crime-prevention-du-crime/cybercrime.html

    • sauvegarder les données (les documents, photos et autres fichiers personnels) sur Onedrive ou un disque externe
    • et réinstaller Windows depuis un medium d'installation que vous pouvez faire comme décrit dans

    https://www.microsoft.com/fr-ca/software-download/windows10

    Il y a plus d'informations sur la réinstallation de Windows 10 dans

    https://support.microsoft.com/fr-ca/help/4000735/windows-10-reinstall

    Amitiés

    Hans

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  2. Anonyme
    2019-07-17T09:59:50+00:00

    Bonjour Normand,

    Merci pour ce retour.

    On espère que désormais, tout ira bien. 

    Je reste à disposition pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée,

    Melvin

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  3. Anonyme
    2019-04-28T19:59:46+00:00

    Merci MVP,

    Mise a jour Windows 10

    Reconfigurations

    HP Programme NVIDIA  quoi de plus.

    Programme qui a été Installé: Supremo

    et on avait été jouer dans mon MSCONFIG

    Ily avait des fonction que je n'avait plus accès.

    Merci encore pour l'information,

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  4. Supprimé

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