Bonjour Christine,
Veuillez nous excuser pour la réponse tardive.
Ce souci est-il récent? Fait-il suite à une mise à jour, à un changement de matériel ou autre?
Pourriez-vous taper winver dans la barre de recherche et nous indiquer votre version complète de Windows 10?
Vous pouvez suivre les indications de cet article pour résoudre les problèmes d’impression dans Windows 10.
Tenez nous au courant.
Passez une bonne journée,
Thomas.