Ordinateur ne boote plus

Question

Bonjour,

Depuis hier mon ordinateur ne démarre plus : je l'ai laissé en veille le matin, la batterie s'est déchargée pendant la journée, et le soir quand je l'ai rallumé il affichait :

"Checking media presence......

No media present....."

puis lancait le bios.

J'ai essayé de changer le mode en Legacy au lieu de UEFI, comme recommandé par certains sites, sans succès. Windows n'arrive pas à se lancer et me met un assistant de dépannage.

Aujourd'hui, j'ai donc récupérer une clé USB sur laquelle je peux booter, ce que j'ai fait, et j'ai regardé le contenu de mes volumes pour essayer de comprendre ce qu'il se passe.

Avec l'invite de commande et DiskPart  je vois que C: ne fait que 350 Mo, et j'ai un volume F: sorti de nulle part qui fait 118 Go, ce qui correspond à peu près à mon SSD de 128 Go sur lequel est installé Windows et qui s'appelait C: avant.

J'ai donc regardé le contenu de ces volumes : F: contient bien les dossiers Windows, Program Files, Users, etc. Par contre, C: contient seulement les dossiers cachés Boot, Recovery, et System Volume Information. Et j'ajoute qu'il n'y a pas de dossier caché Boot sur F:.

Voilà, mes connaissances basiques m'ont permis d'arriver jusque là mais maintenant je ne sais pas quoi faire.

Est-il possible de faire en sorte que F: redevienne C: ? Si oui comment ?

Dois-je formatter mon SSD et réinstaller Windows dessus ?

Si quelqu'un a une solution, je suis preneur !

Merci par avance pour toute aide ou conseil que vous pouvez m'apporter.

Vincent

Answer 1

Bonjour Patricia,

Merci beaucoup pour ton aide, tout remarche après avoir réinstallé Windows.

Encore merci !

Vincent

Answer 2

Bonjour Vincent, Hello Customer-name,

Mon nom est Patricia et je suis un Conseiller indépendant. Je suis ici pour t’aider aujourd’hui.

Je te conseille d'effectuer une installation nouvelle de W10.

Télécharge et grave le fichier ISO de W10 sur clé USB de 8 Go minimum depuis le site suivant après lecture attentive des instructions qu'il contient.

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-downlo...

Puis connecte la clé USB d'installation de W10 à ton PC, ensuite démarre ton PC et actionne aussitôt la touche requise (voir note (1) en fin de message) pour accéder au boot menu et sélectionne la clé USB pour booter dessus.

Ensuite, effectue l'installation nouvelle de W10 en suivant les instructions affichées par le programme d'installation.

Lors de l'installation, ne fournis pas de clé de produit, W10 sera activé automatiquement via la licence numérique de ton PC.

Sur l'écran "Où souhaitez-vous installer Windows", supprime la/les partition(s) destinée(s) à recevoir Windows 10.

(1) Touche requise

La touche d'accès au boot menu dépend de la marque et du modèle de ton PC, voir tableau suivant

https://www.sysnative.com/forums/hardware-tutor...

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N'hésite pas à demander des explications complémentaires en cas de difficulté.

Tiens-moi au courant.