Problème de réinitialisation windows

Question

Bonjour,

Je rencontre un problème dans le processus de réinitialisation windows. En fait, lorsque je lance la réinitialisation depuis les paramètres, celle-ci se lance et tout fonctionne parfaitement jusqu'à 2% du processus de reinitialisation ou un message d'erreur apparait du type "nous avons rencontrés un problème lors de la réinitialisation"

J'ai effectué déjà plusieurs manoeuvre prise ici et là sur internet pour y remédier mais rien ne fonctionne :

• j'ai tenter de rentrer dans l'invite de commande élevée les lignes :

Reagentc /disable

Reagentc enable

Mais celle-ci ne sont pas reconnus…

• J'ai également tenté de rentré les lignes dans cette même invite de commandes 

cd %windir%\system32\config

ren system system.001

ren software software.001

Mais l'invite de commande me signale une erreur pour la ligne en gras rentrer car apparamment l'action est impossible car déjà "utilisé par un processus"

-J'ai libéré de l'espace sur mon disque C: et D: (puisque j'ai deux disques C: de 150 go et D: de 1To)

• Tenter de mettre à jour windows mais rien ne marche...

Merci !

(PS: j'ai rencontré des solutions impliquant des clés USB de 8 go mais je n'ai en ma possession que deux clés de 4 Go…)

Answer 1

il y a certaines preconisations a respecter pour mettre toutes les chances de votre coté afin d acceder a 10 1903

1.desinstaller votre antivirus si ce n est pas windows defender

2.debrancher tous les peripheriques non indispensables au fonctionnement du pc

3.supprimer le contenu du dossier c:\windows\softwaredistribution\download

Answer 2

Bonjour

Je suis Ludwig conseiller indépendant

Pour quelles raison souhaitez-vous réinstaller Windows ?

Vous avez la possibilité de créer un support d'installation de Windows à l'aide de l'utilitaire de Windows disponible à cette adresse :

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-downlo...

Téléchargez l'utilitaire , branchez votre clé usb et suivez les instructions.

Cordialement

Answer 3

Bonjour,

Je suis Cyril, conseiller indépendant, et je suis ravis de pouvoir vous aider :)

Votre problème peut provenir d'une corruption de votre système d'exploitation.

Afin de vérifier et de réparer cela, veuillez suivre le tutoriel suivant (la partie "Exécution de l'outil Vérificateur des fichiers système") :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833...

Cordialement, Cyril

Answer 4

bonjour

je suis Jean-Elias conseiller independant

vous pouvez proceder a l areinstallation sans utiliser de cle usb. vous devez telecharger le media creation tool de microsoft et l executer directement depuis le pc a reinitialiser

pour obtenir le media creation tool qui vous permettra de reinstaller votre systeme cliquez sur le lien suivant puis une fois sur la page sur telecharger l outil puis executez l outil une fois obtenu

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-downlo...