Corbeille endommagée

Question

Bonjour,

J'ai un logiciel qui provoque ce problème automatiquement lorsque je l'utilise.  Il s'agit de QSetup, lorsque j'utilise un fichier d'installation construit dans ce logiciel ou que j'exécute le setup directement à partir du logiciel QSetup.  Parfois je n'ai qu'à répondre "Oui" sur la fenêtre qui me prévient que la poubelle est endommagée, et d'autre fois, si je clique le "Oui", l'ordinateur gèle et je dois réamorcer et utiliser rd /s /q C:$Recycle.bin à l'invite de commande démarrée en tant qu'administrateur.

j'ai 3 ordinateurs avec la même version de Windows Professionnel 1903 18362.239, mais un seul des 3 ordinateurs réagit de cette façon là.

Quelqu'un aurait une idée de la cause du problème?

Answer 1

Vous êtes super gentil Monsieur Jean-Elias.

Answer 2

je vais me renseigner et je reviens vers vous si je trouves une solution potentielle ne necessitant pas une reinstallation

Answer 3

Bonjour Jean-Elias,

Les deux opérations ont été exécutées avec succès.  Le problème est toujours existant. La 2ième opération, sfc /scannow a détecté des erreurs dans certain de mes fichiers et m'a référé à un fichier de résultat que j'ai consulté.  Ce fichier, incroyablement long et incompréhensible pour mon niveau de connaissance en programmation semble finalement me dire de récupérer le système.  Je n'ai pas du tout l'intention de procéder à ça.  C'est vraiment pénible, long, et souvent inutile.

Je crois que si Microsoft peut détecter un fichier corrompu, il pourrait le remplacer par un fichier sain,sans nous obliger à un tel exercice.  Le problème semble assez répandu parce que la solution rd /s /q C:$Recycle.bin, est très facile à trouver sur internet et également très efficace.

Ma question étant de savoir la cause du problème, vous avez très bien répondu. Si vous avez des solutions plus faciles, elles sont bienvenues.

Merci pour votre attention, M. jean-Elias.  Vous avez été impeccable à date.

P.S. J'oubliais de vous dire que QSetup a également été réinstallé.

Answer 4

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour
<b11</b11> translate="no">la cause du problème peut avoir deux causes, l’une serait que votre système a un fichier endommagé ou manquant, l’autre serait que c’est QSETUP qui est endommagé