Bonjour !
Avez-vous bien payé l'accès a Realms par le biais du Nintendo eShop ?
Dans ce cas, nous ne pourrons rien faire pour vous. Contactez Nintendo !
Remboursement
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonyme
Bonjour
Il y a quelques jours j'ai acheté le minecraft realm sur ma nintendo switch, j'ai donc payé le montant de 4e cependant la création du monde realm est impossible, quand j'essaie de le lancer un message apparaît :
"Votre achat a abouti, mais nous n'avons pas pu créer votre realm pour l'instant. Nous le créerons des que possible. Reconnectez-vous plus tard sur cet appareil."
Au final jai essayé a plusieurs reprise de le crée mais le message affiche toujours le même, jaimerais avoir des renseignement ou un remboursement dans le cas extrême
Merci
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2 réponses
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 92%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Aymeric-B 29,380 Points de réputation Conseiller indépendant2020-01-13T05:56:36+00:00 -
Anonyme
2020-01-17T15:39:43+00:00 J'ai exactement le même soucis (meme message d'erreur). Apres avoir payer en Minecoins, impossible de creer le monde realm. Contacter Nintendo n'est pas une option envisageable car sauf erreur les minecoins son debiter sur le compte microsoft et pas sur le eshop.