Bonjour
Je suis un conseiller independant
Je vous prie d'essayer ce qui suit:
Etape 1
- Clic droit sur le menu démarrer.
- Clic gauche sur Invite de Commande (Admin) qui vous permettra de lancer l’outil avec les droits administrateur.
- La fenêtre de l'invite va apparaitre tapez : SFC /SCANNOW et appuyez sur Entrée
Etape 2
- Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Invite de commandes (admin).
- Tapez les commandes suivantes. Appuyez sur la touche Entrée après chaque commande :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Redémarrez votre ordinateur
Merci