Partager via

Vol de PC

Anonyme
2019-12-02T10:12:13+00:00

Bonjour, 

Je me suis fait voler mon PC ce week-end. J'ai un compte Microsoft lié à cette machine. L'accès à Windows est protégé par un mot de passe et je pense que le voleur ne pourra pas y accéder mais sait-on jamais...

Existe-t-il un moyen de déconnecter/verrouiller la machine à distance. J'ai vu sur mon compte qu'il y avait une telle possibilité mais je n'arrive pas à le faire, vers qui dois-je me tourner pour avoir une aide (en ligne) afin de définitivement régler le problème ?

Merci de votre aide.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sécurité et confidentialité

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

5 réponses

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2019-12-02T11:22:27+00:00

    Votre disque dur était chiffré (avec bitlocker par exemple)?

    Si Oui, donc c'est bon il n' a pas accès à vous donner.

    Sinon, il n'aura pas accès à votre système d’exploitation , mais il peut toujours booter depuis une clé ou insérer votre disque dur dans une autre machine et dans ce cas il aura accès à vos données....

    Dans tout les cas (mais surtout dans le 2é cas), je vous conseille de changer tout vos mots de passe sans exceptions, si jamais les données de vos cartes bancaires étaient stockés sur cette machine pensez à demander des nouvelles cartes...

    Et pour votre prochain appareil pensez à activer bitlocker :

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4028713/windows-10-turn-on-device-encryption

    Bien à vous

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  2. Anonyme
    2019-12-02T11:04:20+00:00

    Entendu. L'essentiel est qu'il le formate, plutôt que d'accéder à mes données...

    Merci en tout cas.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  3. Anonyme
    2019-12-02T11:03:45+00:00

    Entendu, merci de ta réponse.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  4. Anonyme
    2019-12-02T11:02:24+00:00

    Bonjour,

    Si vous avez activer l'option localiser mon appareil avant le vol, cette page peut vous aider:

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/...

    Sinon, Je suis désolé... On ne peut rien faire de plus... Une fois le disque dur de votre machine est formaté, votre machine ne sera plus retrouvable via cette méthode.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  5. Christian 2B 18,536 Points de réputation Modérateur bénévole
    2019-12-02T10:40:02+00:00

    Bonjour JayGrouard

    Malheureusement, l'activation de la possibilité de localisation est à activer avantque le vol ne se produise. Aucune autre possibilité.

    Un appareil volé, sera revendu vierge, (après formatage) sans information.

    Fais ta déclaration de vol auprès des autorités.

    Bonne continuation.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires