écran bleu avec message

Question

Bonjour,

À 2 reprises, lors d’une connexion prolongée sur youtube, avec une tour âgée de qlq mois  sous W10, mon pc se bloque et un message sur fond bleu apparaît pour me signaler à peu-près ceci :

« Votre ordinateur a rencontré un problème, il va redémarrer afin que nous puissions l’analyser » ?

Une fois redémarré, tout à l’air de fonctionner et aucun message ne me signale les résultats de l’analyse !

À noter qu’aucun virus n’est détecté par W defender.

Pouvez-vous me renseigner sur ce problème ?

Merci de me répondre et bonne journée à vous.

Answer 1

Ou est passée ta question, Dans le forum Virus ?

Ce n'est pas en multipliant tes demandes dans plusieurs fils que aura une meilleure réponse.

voir :  https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/%c3%a9cran-bleu/dd121ebe-eeeb-49db-9ef1-464a958d266d?page=2

Bonne continuation.

Answer 2

Re-bonsoir.

Je viens de passer une bonne heure à vérifier les pilotes via le gestionnaire de périphériques.

Tout indique que ceux qui sont installés fonctionnent bien.

Pour les autres, ci-dessous, il n’y a aucun pilote installé.

Capteur d’événement de haute précision

Contrôleur de RAM standard PCI

Contrôleur d’interruption programmable

Coprocesseur arithmétique

Horloge système

Intel® SMBus-A323

Intel® SPI(flash) controlleur-A324

Intel® thermal Subsystème-A379

La seule mise à jour d’un pilote était pour mon Samsung Mobile

Serait-ce du à ses manques de pilotes …

bàv

Answer 3

bonsoir,

merci pour votre aide.

j'ai bien installé le programme BlueScreenVew mais rien ne se passe, les colonnes sont vides !

(dommage que ce soit an Anglais)

quelle manœuvre faut-il faire pour démarrer ce dernier ?

bàv

Answer 4

Bonjour claude mathy  

Pouvez vous à l'aide de ce tutoriel analyser les fichiers des erreurs pour vérifier quelle est la cause des BSOD https://lecrabeinfo.net/guide-ultime-pour-resoudre-erreurs-probleme-ecran-bleu-bsod-sur-windows.html