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CODE DE RECUPERATION

Anonyme
2019-10-12T17:32:36+00:00

Suite au décès de ma belle-mère, j'ai récupéré sa surface pro que je souhaite réinitialiser.

Je connais son identifiant et mot de passe mais n'arrive pas à retrouver un code de récupération.

Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre ?

Merci

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8 réponses

  1. Anonyme
    2019-10-12T18:20:53+00:00

    Avec le compte bloquer ?

    Ensuite, aller dans "Laptop-XXXX".

    J'attends votre retour.

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  2. Anonyme
    2019-10-12T17:58:52+00:00

    J'ai ça à l'écran

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  3. Anonyme
    2019-10-12T18:19:38+00:00

    Ok c'est fait

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  4. Anonyme
    2019-10-12T18:15:23+00:00

    Rendez vous ici:

    https://account.microsoft.com/account

    (Connecter vous.)

    J'attends votre retour.

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  5. Anonyme
    2019-10-12T17:34:30+00:00

    Bonjour,

    Je suis Rémy, un expert indépendant, et je suis là pour vous aider.

    "Je connais son identifiant et mot de passe " Où n êtes vous exactement ? Pouvez vous prendre une photo d'où en est la tablette ?

    J'attends votre retour.

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